KN1

Люди не роботы, мы не можем помнить абсолютно всё, поэтому многое забываем. Из-за этого многое уходит из нашего поля зрения и каждый из нас не замечает связи между вещами. Что же с этим делать? Ведение заметок. Это процесс, благодаря которому можно сохранять важную информацию и находить неожиданные связи между различными вещами. Только вести заметки нужно правильно. О том, как это сделать, поговорим в данной статье. Перед тем как что-то делать, нужно определить цели, которые преследуете. Так вы не потеряете мотивацию, потому что будете точно знать, зачем вам это нужно...

В мире, где задач всегда больше, чем времени, каждый день пролетает в суете, а важные дела так и остаются нерешёнными. Есть простой, но невероятно эффективный инструмент, который поможет разобраться с постоянным хаосом — матрица Эйзенхауэра. Дуайт Эйзенхауэр был человеком, который умел управляться с огромным количеством задач. Генерал армии США, а затем 34-й президент страны, он отвечал за решения, от которых зависели судьбы миллионов людей. При этом он никогда не выглядел замученным или перегруженным работой...

Ну и что мне делать с этой информацией? Уверен, этот вопрос возникает у вас в голове, когда вы видите что-то интересное, но не можете определить полезность нового знания. Поэтому начну с того, где вам может пригодиться информация о типах личности. Знание типов личности — это ключ к успешному общению. Представьте: вы понимаете, почему коллега всегда требует детальные отчеты, а клиент принимает решения за пять минут. Вместо того чтобы раздражаться на "странности" людей, вы начинаете их использовать...

На этот раз ежегодная конференция лидеров рынка недвижимости прошла в Челябинске. В прошлом году присутствовали лидеры 25 городов, а в этом в конференции участвовали партнёры уже из 36 городов! Сеть растёт и развивается! Челябинск — лидер по развитию среди молодых городов! Команды других городов тоже показали высокие результаты, но Челябинск вырвался вперёд и занял первую строчку в рейтинге молодых городов. Началось всё с конференции, на которой лидеры городов делились наработками и рассказывали ситуации из реальной жизни и делились собственным уникальным опытом...

Традиционный жесткий подход к продажам, основанный на манипуляциях и давлении, уходит в прошлое. Сегодня покупатели хотят быть услышанными, понятыми и уважаемыми. Вот где на сцену выходит техника «мягких продаж». Суть «мягких продаж» заключается в том, чтобы построить доверительные отношения с клиентами, сфокусироваться на их потребностях, а не на вашей выгоде. Вместо навязчивого «впаривания» товара, вы становитесь их советником и помощником в поиске решения. Традиционный подход к продажам, основанный на манипуляциях и давлении, больше не работает...

Я до сих пор вздрагиваю, вспоминая свою первую презентацию объекта. Войдя в комнату с клиентами, я почувствовал, как земля уходит из-под ног. Голос предательски дрожал, руки тряслись, а мысли разбегались, как тараканы. Я забыл половину важной информации, путался в цифрах и не мог ответить даже на самые простые вопросы. Клиенты смотрели на меня с недоумением, а я мечтал провалиться сквозь землю. Это был полный провал. Ко второй презентации я готовился как одержимый. Зубрил характеристики объекта, репетировал речь перед зеркалом, даже составил список возможных вопросов...

Каждый риэлтор сталкивался с ситуацией, когда клиент никак не может решиться на покупку. Квартира вроде нравится, но что-то останавливает. Как помочь клиенту преодолеть нерешительность и совершить сделку? На помощь приходит техника «Малых шагов» — мощный инструмент в арсенале успешного риэлтора. Это стратегия, которая разбивает сложный процесс принятия решения на серию небольших, легко выполнимых действий. Вместо того чтобы сразу просить клиента о крупном шаге (например, внести задаток), мы ведем его к цели постепенно, шаг за шагом...

Есть фразы, которые могут не просто испортить впечатление о вас, но и разрушить сделку в один момент. Давайте разберем 10 популярных ошибок в общении с клиентами, которые совершают даже опытные риэлторы. Клиент спросил Алексея о перспективах развития района. Тот замялся: «Я не уверен, но кажется, здесь планируют построить торговый центр». Клиент сразу потерял интерес к объекту и доверие к риэлтору. Неуверенность — ваш главный враг в переговорах. Если вы чего-то не знаете, лучше честно сказать об этом и предложить уточнить информацию...

Привет, коллеги! Меня зовут Павел, и я уже 3 года работаю в Смениквартиру. За это время я прошел путь от новичка до директора по развитию. И знаете что? Стресс был моим постоянным спутником. Но я научился с ним справляться и хочу поделиться с вами своими секретами. Вот 5 техник, которые помогли мне не только выжить, но и преуспеть в мире недвижимости. Помню, как-то раз я чуть не сорвался на клиента после очередного его каприза. Но вместо этого я сделал глубокий вдох и применил технику «4-7-8». Я...

Представьте, что вы можете незаметно направлять мысли клиента в нужное русло, создавая у него ощущение, будто решение о продаже — его собственная идея. Звучит как суперспособность? На самом деле, это вполне достижимый навык. В этой статье раскроем: Вы когда-нибудь ощущали, как запах свежей выпечки мгновенно переносит вас в детство? Это и есть яркий пример «якоря» — устойчивой ассоциативной связи между стимулом и определенной реакцией. Якорение — это техника создания таких связей намеренно. В контексте...

Думаете, что успех в мире недвижимости зависит только от знания рынка и умения общаться с клиентами? Приготовьтесь удивиться! Сегодня мы раскроем пять совершенно неожиданных навыков, которые могут превратить обычного риэлтора в настоящего суперагента. Эти умения далеки от стандартного набора, но именно они помогут вам выделиться среди конкурентов и достичь невероятных высот в риэлторском бизнесе. Умение использовать психологию цвета в работе риэлтора может стать вашим секретным оружием. Представьте, что вы готовите квартиру к показу и замечаете, что стены окрашены в тусклый бежевый цвет...

Помню свой первый день в роли директора офиса. Я сидел за столом, нервно перебирая резюме кандидатов, и думал: "Как же мне найти тех самых, кто станет опорой нашей команды?" Опыт пришел не сразу, но сегодня я хочу поделиться с вами историей о том, как научился проводить собеседования, которые действительно работают. Я быстро понял, что ключ к успеху — тщательная подготовка. Составил список качеств, необходимых для успеха в риэлторском деле, и продумал вопросы, которые помогут их выявить. Создание...