Линейного сотрудника часто допускают к самостоятельной работе после короткого инструктажа: он знает порядок действий, знаком с оборудованием и может ответить на контрольные вопросы. Опыт Клининг24 показывает, что такой проверки недостаточно для уверенного выхода к клиенту. На объекте условия редко полностью совпадают с учебным сценарием. Сотруднику приходится распределять время, учитывать особенности помещения, уточнять просьбы клиента и принимать решение, когда привычный способ работы вызывает сомнения...
Клининговая компания Клининг24 (klining24.ru)
Одна уборка изменила всё...
Перед днём рождения Ольга Кабанова, основательница «Клининг24», готовилась 🎂 принимать гостей. Времени катастрофически не хватало, и она впервые заказала клининг📱 Результат оказался неидеальным, зато у Ольги появилось несколько свободных часов. Так родилась идея создать сервис, который не просто наводит порядок, а освобождает время для семьи, отдыха и важных событий...
Разбор офисной кофемашины: что скрывают бункер и капучинатор
Кофе-поинт в офисе обычно воспринимают как часть бытового комфорта: сотрудники сами наливают кофе, офис-менеджер заказывает зерно и молоко, а обслуживание машины передают подрядчику или вспоминают о нем после ошибки на дисплее. Но чистый корпус ничего не говорит о состоянии внутренних узлов. Остатки молока могут сохраняться в трубках капучинатора, кофейные масла – а деталях кофемолки и заварочного блока, минеральный налет – в гидросистеме. Клининг24 разбирает офисную кофе-машину. Для HR и офис-менеджера задача не в том, чтобы самостоятельно разбирать технику...
Квартира снова живёт по расписанию – что меняется в уборке с началом учебного года
В сентябре квартира меняется быстрее, чем кажется. Утром все спешат, в прихожей появляются рюкзаки, сменка и спортивные сумки, вечером почти одновременно возвращаются дети и взрослые, на кухне снова готовят каждый день, а письменные столы редко остаются свободными дольше пары часов. На уборках мы хорошо замечаем этот переход от летнего режима к учебному графику. Семья не начинает хуже следить за домом, просто одни помещения используются гораздо активнее других, а значит, и порядок в них приходится поддерживать по-другому...
Перед включением отопления проверьте эти места – там пыли обычно больше, чем кажется
В конце лета батареи почти не замечаешь. Они стоят под окнами, рядом висят шторы, сверху подоконник, а обычная уборка проходит где-то вокруг. Пол протерли, пыль с мебели убрали и кажется, что дома все в порядке. Но перед началом отопительного сезона мы бы советовали посмотреть чуть внимательнее именно на те места, которые неделями остаются вне привычного маршрута. Не для того, чтобы срочно устроить большую уборку всей квартиры, а потому что пока радиаторы холодные, до некоторых участков проще добраться и спокойно привести их в порядок...
