Как в условиях закрытия границ, нарушения цепочек поставок и ухода международных компаний должен действовать стоматологический бизнес? К каким новым вызовам готовиться клиникам? Где открывается окно возможностей и как воспользоваться преимуществами? На Dentalweek-2022 мы поднимали острые вопросы, касающиеся адаптации клиник к изменяющимся условиям рынка. Рассматривали типичные ошибки бизнеса и то, как отсутствие или наличие клиентского сервиса влияет на покупательское поведение и затраты на внешний маркетинг. Разбирали успешные кейсы эффективного антикризисного маркетинга, рассматривали различные драйверы медицинского центра, поведенческие схемы пациентов и способы обеспечения загрузки мощностей клиники в условиях кризиса. #ирина #хомутова
Изменившаяся рыночная ситуация одновременно создала и вызовы, и новые возможности для медицинского и оздоровительного туризма. Для того, чтобы обеспечить устойчивость бизнеса в текущей ситуации и долгосрочной перспективе, важно правильно увидеть эти возможности, адаптироваться к ним и, самое важное – эффективно трансформировать систему коммуникаций с учетом того, что наступит послезавтра и границы все же откроют. На Первом Съезде экспертов медицинского и оздоровительного туризма стран-участниц БРИКС и ШОС в Санкт-Петербурге обсуждали международные тренды развития, инвестиционный потенциал и значимость отрасли, новые направления и успешные стратегии, эффективные технологии формирования спроса, брендинг территорий, как новых дестинаций для оздоровления и путешествий за долголетием.
Почему люди покупают стиральный порошок марки Tide, а не Persil, Ласку или Wäs? Что вызывает у потребителей лояльность к бренду и что заставляет их отказываться от него? В конце концов, выбор лучшего моющего средства для стиральной машины должен основываться на очевидных факторах, включая цену и эффективность. Так почему же это не так? Исследования, проведенные в 2021 году, показали, что от 80 % до 86 % потребителей готовы платить больше за скорость и удобство независимо от качества продукта, и не менее впечатляющие 18 % готовы платить больше за роскошь и приятные услуги...
