Антон Карцев | IT-решения для Бизнеса и HR

Записали подкаст с Михаилом Танским — сооснователем и генеральным директором Хантфлоу Беседа получилась живая, про управление, кризисы, про честность с собой, и про то, как не дать команде выгореть. Обсудили как из личного проекта вырос бизнес с миллиардной оценкой, и почему на карьерном пути важно уметь проигрывать, а не только выигрывать. Смотрите полный выпуск на любой из площадок 📱 YouTube | 📱 VK Видео | 📱Дзен

Ссылки в WABA больше не открываются - Решение 👇 Наши клиенты стали сталкиваться с проблемой сокращения ссылок в кнопках шаблонов WABA — как при настройке этих шаблонов, так и при получении рассылок. С недавних пор ссылки, зашитые в кнопки WhatsApp-сообщений, стали автоматически сокращаться через встроенный сервис. Однако, из-за ограничений на территории РФ (Meta - Признаны экстремистскими организациями и запрещены на территории РФ), такие ссылки могут не открываться ❌. 🔹 Два варианта, как этого избежать: ✅ Если у вас уже есть белый WABA: 1️⃣ Зайдите в WA Manager после создания нового шаблона с кнопками-ссылками. 2️⃣ В настройках шаблона (под настройками кнопок) отключите галочку «Разрешить отслеживание ссылок». Это предотвратит автоматическое сокращение и передачу данных о кликах. 3️⃣ После этого вам нужно будет заполнить пример ссылки и отправить шаблон на согласование. ⏳ Проверка может занять до суток, но затем всё работает стабильно. ⚠️ Учтите: при создании новых шаблонов с кнопками-ссылками этот шаг нужно повторять каждый раз. ✅ Более простой вариант: 🔹 Если вы только создаёте новый аккаунт WABA через 360dialog, можно сразу отключить сбор статистики на всём аккаунте. Это предотвратит автоматическое сокращение ссылок. Увы только для новых аккаунтов. 🔎 Проверьте ваши шаблоны и рассылки! 🚀

Антиукачивалка на айфонах📱 Я не часто езжу в роли пассажира, но в редкие моменты стараюсь проводить время с пользой. Проблема, если сидеть в телефоне - меня укачивает. Причем жена может часами залипать в экран в дороге, я же 20 минут максимум🤔 Недавно в iOS выкатили фитчу, которая должна помочь справится с укачиванием. Попробовал и разочаровался - на мне не работает. Точнее вроде и есть эффект, но какой-то совсем слабый. Кто пробовал? Зашло? Есть ли аналогичные фитчи на андройдах? Кстати на скриншотах и скринкастах плавающие точки не записываются

CRM для HR: секреты построения успешной команды Февраль начинаем с рассказа о том, как CRM помогает создать коллектив мечты 💫 Все секреты раскрыли в статье 📌

Автоматизация фитнес-клубов, тренды, кейсы, KPI За несколько лет работы удалось поработать с десятком фитнес клубов, включая сети, где мы внедряли CRM и автоматизировали процессы. Стоит отметить, что в 2025 году фитнес индустрия продолжит двигаться в сторону определенных трендов: - рекуррентные моделей оплаты (по подписке), все больше новых клубов открываются с по месячной оплатой, кейс RockoutGym - мессенджеры становятся основным каналом коммуникации, все меньше клиентов готовы общаться через звонки, операторы блокируют телефоны, программы-определители помечают номера как спам - меньше людей, больше автоматизации. Фитнес-студии и клубы без классических отделов продаж, кейс YoBody - Персонализация, CRM-маркетинг и мессенджер-маркетинг, как основные способы реактивация и подогрева клиентской базы На днях коллеги выпустили статью, где разобрали 5 ключевых метрик, которые стоит контролировать в фитнес индустрии. Как клиент, который за 10 лет сменил больше 10 фитнес клубов, могу сказать, что продавать абонементы многие фитнесы все еще не умеют. Узнать на стойке ресепшен, что абонемент вчера закончился, не провести онбординг, не спросить мнения - это то с чем лично сталкиваюсь. Приходите за консультацией @alarmcrmbot

Скоро Новый год, а значит, пришло время задуматься о подарках — команда amoCRM свой уже приготовила! 🎁 До 31 декабря при покупке тарифа Расширенный вы получаете тариф Профессиональный в подарок! Тариф Профессиональный — это: 🔥 Маркетинг-бот, который автоматизирует за вас продажи без необходимости что-либо программировать; 🔥 amoAl, который в разы упростит коммуникацию и исправит любые ошибки; 🔥 NPS-индекс, который поможет повысить лояльность клиентов; 🔥 Раздел Покупатели, в котором вы сможете работать с повторными продажами и настраивать индивидуальные сценарии взаимодействия; 🔥 Карта лояльности для того, чтобы удерживать клиентов через бонусные программы; 🔥 Backup данных, который обеспечит надежное хранение важной информации; 🔥 Мониторинг пользователей, чтобы контролировать активность сотрудников. А еще это экономия до 9000 руб. за каждого пользователя 💸 Подробнее о тарифных планах читайте по ссылке🔗 Как Новый год встретишь, так его и проведешь. Хотите встретить 2025 год с лучшим тарифом amoCRM? 😉 Тогда пишите нам в бота 📲

📚 Воскресное чтиво - Спроси маму Обычно читаю не так много и стараюсь выбирать книги, которые несут пользу здесь и сейчас. Книга Спроси маму, помогла взглянуть на мои встречи и интервью для развития продуктов и услуг под другим углом. Задавая не те вопросы, вместо того чтобы узнавать о реальном опыте, можно запросто попасться в ловушку, которая приведет к ложному восприятию и краху. Эта книга будет полезна не только владельцам стартапов, а всем, кто работает с клиентами: менеджерам по продажам, HR-специалистам, владельцам продуктов, project-менеджерам и другим профессионалам, которые стремятся лучше понять свою аудиторию. #спросимаму #стартапы #бизнес #почитать

⚡️AI функции теперь в amoCRM: как изменится работа менеджеров по продажам? В понедельник amoCRM выкатила обновление: теперь переписку с клиентами поможет вести amoAI — новый ИИ функционал 🌐 amoAI разработан для редактуры чатов: в вашем распоряжении 9 функций, которые в 1 клик причешут любой текст и помогут с ответом. 💡В новой статье на VC детально разобрал, как amoAI работает и что нужно учитывать при его использовании. https://vc.ru/services/1414537-kak-amoai-izmenit-rabotu-menedzherov-po-prodazham-obzor-novyh-ii-funkcii-v-amocrm