Найти в Дзене
Может ли интерьер заменить маркетолога? 🤔
На первый взгляд кажется, что интерьер — это просто фон. Он не продаёт и «уж точно не влияет на поток клиентов». Но давайте копнем глубже. ✨Интерьер — это не просто стены и мебель✨. Это ПЕРВЫЙ ДИАЛОГ, который ваш бизнес начинает с человеком, переступившим порог. И если этот диалог вызывает раздражение, скуку или растерянность, какова вероятность, что клиент вернётся? Когда человек видит идеальное пространство, его мозг автоматически выстраивает доверие. Интерьер может «сказать»: *здесь мне уютно, здесь понимают мои желания*...
1 год назад
Эмоции как основа клиентской лояльности: что заставляет гостей возвращаться к вам снова и снова
Исследования показывают, что существует несколько ключевых эмоций, которые могут укрепить связь между клиентом и брендом: ▶️ Удивление: Подготовьте неожиданные приятные сюрпризы, такие как маленькие подарки или бонусы. В кафе можно иногда дарить клиентам к кофе небольшой трюфель или печенье. В магазине – укладывать покупки в необычно красивую упаковку или добавлять пробник нового продукта. Если у вас салон красоты, после процедуры можно вручать клиенту мини-флакон с уходовым средством, которое он пробовал на приеме...
1 год назад
Как дополнительные услуги увеличивают средний чек: разбираем стратегию на реальных примерах
Ваш бизнес уже продаёт основной продукт, но вы могли бы зарабатывать гораздо больше. До 30% потенциального дохода теряется, если вы не предлагаете клиентам дополнительные услуги или товары. Как это работает? Очень просто: людям гораздо легче доплатить за улучшение их опыта, чем отказаться от уже принятого решения. При этом, предлагая дополнительные опции, вы не только увеличиваете доход, но и создаёте более глубокие связи с клиентами, превращая их в лояльных поклонников вашего бренда. Каждый КЛИЕНТ готов потратить больше, если вы знаете, как грамотно предложить допродажи...
1 год назад
Почему правильный фоновый звук может увеличить продажи?
Звук — это мощный инструмент воздействия на эмоции и поведение человека. В интерьере торгового пространства или заведения он не просто создает атмосферу, но и напрямую влияет на покупательскую активность. Правильно подобранный фоновый звук может повысить продажи, улучшить настроение клиентов и даже способствовать их возвращению. Сегодня расскажем, как эффективно использовать звуковую атмосферу для увеличения прибыли. 1. Создание нужного настроя Музыка и фоновые звуки способны создавать эмоциональные реакции, которые незаметно влияют на решения покупателей...
1 год назад
Высокий чек дизайнера интерьера через модель The Challenger Sale
Модель The Challenger Sale основывается на том, что успешный продавец — это тот, кто способен обучать клиента, развивать его мышление и вдохновлять его на принятие нестандартных решений. Этот подход помогает не просто продать услугу, а стать для клиента настоящим партнером и наставником, который поддерживает его в принятии оптимальных решений. Вот как можно применить эту модель в продаже услуг дизайнера интерьеров: Начните с выявления текущих потребностей клиента и понимания его представления о дизайне...
1 год назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала