Слово, которое может ранить
а я и не заметила... и даже осознала не сразу. подсветила коллега на старом новом поприще. так и сказала: "я натура тонкая, отказы не люблю". сначала я пожала плечами: мол, плевать мне на отказы. а потом задумалась. продажники - это люди, которых отшивают чаще, чем сутулого прыщавого ботана на школьной дискотеке. причем, чем неочевиднее ценность твоего товара, тем шире воронка и чаще "спасибо, я подумаю" (в лучшем случае). вспомните, как часто вы это говорите сотрудникам банка, которые вам звонят с предложением застраховать карту или кредит? с продуктами первой необходимости все проще...