ИзумиТайм Рацио

Звучит серьёзно: — персонализация; — обучение на реальных сценариях; — журнал взаимодействий; — анализ ошибок; — развитие и версионирование навыков. Но в процессе возник очень простой вопрос: Как пользователю быстро показать, что именно в этом месте агент ошибся, повёл себя странно или выдал ответ, который нужно обсудить со мной? Можно было написать: «Зафиксировать ошибку и передать разработчику». Но кто захочет каждый раз писать такое в обычном разговоре? И тогда появилась команда: мяу- Если пользователь пишет её после ответа агента, тот понимает: Здесь что-то пошло не так...

Зачем нужны GPT-агенты? Простыми словами. Когда люди впервые слышат выражение «GPT-агент», многим кажется, что речь идёт о какой-то очень сложной технологии. На самом деле всё гораздо проще. Представьте нового сотрудника. В первый день он ничего не знает о вашей компании. Ему нужно объяснить: 🔹 что делать; 🔹 где искать информацию; 🔹 как принимать решения; 🔹 в каком порядке выполнять задачи; 🔹 когда действовать самостоятельно, а когда обратиться к человеку. GPT-агент работает почти так же. Это не просто чат, который отвечает на вопросы...

Сегодня всё началось совершенно буднично. Мне нужно было собрать актуальную документацию с сайта: пройти по связанным страницам, сохранить HTML, PDF, PDF без лишнего меню, сделать скриншоты и при этом не потерять структуру переходов. Казалось бы — можно скачать страницы вручную. Но если их десятки или сотни? А если сайт динамический? А если обычных ботов он не очень любит? А если завтра понадобится сделать то же самое уже для другого сайта? И в какой-то момент вместо: «Давай скачаем документацию» получилось: «А давай сделаем свой инструмент»...

Всё начинается с идеи… и желания сделать жизнь немного проще. Мне кажется, идеи никогда не рождаются «по расписанию». - Они словно живут своей жизнью. - Иногда едут рядом с нами в автобусе. - Иногда прячутся в случайном разговоре. - Иногда лежат буквально под ногами — нужно только остановиться и заметить. Наверное, поэтому я люблю слушать людей. Слушать не только слова, но и задачи, сложности, повторяющиеся действия, вопросы, на которые приходится отвечать снова и снова. Именно так и родилась идея этого проекта...