Итоги NPS-опроса 2025!
Для нас клиентский сервис — это не просто стратегия, а основа всего, что мы делаем! Одним из главных инструментов для оценки удовлетворенности клиентов и определения уровня их лояльности является Net Promoter Score (NPS) — индекс, который помогает понять, насколько готовы клиенты рекомендовать дата-центры IXcellerate своим коллегам и партнерам. Высокий показатель NPS свидетельствует о доверии к нашей компании и подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. ✅ В 2025 году почти 80% наших...