Cеть дилерских центров «Прагматика» подала на конкурс Global CIO проект интеграции видеонаблюдения и видеоаналитики ivideon с CRM Битрикс24 и ERP «Альфа-Авто 6». 🖥 Какая была задача? Повысить эффективность продаж и сократить риски потери сервисной выручки. Раньше учёт посетителей зависел от сотрудников: часть визитов не попадала в CRM, а заезды автомобилей в ремонтную зону не всегда отражались в заказ-нарядах. У бизнеса не было полной картины происходящего в дилерских центрах. 🏢 Какое решение...
Ivideon. Умное видеонаблюдение
🎙 Цифровой тайный покупатель для франшиз: как управлять качеством сервиса во всех точках с помощью камер
? 🗣 На Франч Саммите в Санкт-Петербурге Роман Прокошкин, руководитель продукта ivideon, рассказал о Цифровом тайном покупателе — решении на базе видеонаблюдения, компьютерного зрения и речевой аналитики. 👤 Цифровой тайный покупатель помогает автоматически проверять, как сотрудники соблюдают стандарты обслуживания, общаются с клиентами, предлагают дополнительные товары и поддерживают порядок на точке. Чем это полезно франчайзинговым сетям? 🔹 Единые стандарты во всех точках. Можно оценивать качество обслуживания по общим чек-листам, сравнивать результаты филиалов и выявлять повторяющиеся нарушения...
🛴 Смогут ли городские камеры с видеоаналитикой контролировать курьеров и электросамокаты
? ✔В Минтрансе обсуждаются поправки к правилам дорожного движения, которые могут запретить курьерам передвигаться на электровелосипедах по тротуарам и ужесточить требования к управлению СИМ. 📹 Одним из инструментов контроля за соблюдением новых правил может стать видеоаналитика. О её возможностях и ограничениях в интервью “Ъ” рассказал генеральный директор ivideon Заур Абуталимов. 📰 Ключевые тезисы из интервью: 🔹 Видеоаналитика может обнаруживать человека и транспорт, отслеживать их перемещение и сопоставлять траекторию движения с заданными зонами...
🏙 Безопасный город начинается у входа: зачем бизнес просят подключать камеры к ЕЦХД
Камера на фасаде магазина или у входа в торговый центр решает не только задачи самого бизнеса. Она может зафиксировать конфликт на улице, повреждение автомобиля или маршрут человека до и после происшествия — важный фрагмент для восстановления полной картины. Требование о подключении таких камер закреплено в решении Антитеррористической комиссии города Москвы от 26 декабря 2023 года. Порядок передачи видеопотоков утвердил Департамент информационных технологий Москвы в январе 2024 года. Подключиться...
🔐 Взлом тысяч камер видеонаблюдения: как защитить свою систему
? СМИ сообщили о взломе 14,5 тыс. камер видеонаблюдения в России: в открытый доступ попали учётные данные, а злоумышленники использовали подбор данных для входа и известные уязвимости. 🛡Такие инциденты напоминают: даже если камера установлена для безопасности, при недостаточной защите она сама может стать уязвимой точкой. 🔓По опыту ivideon, одна из главных проблем — человеческий фактор: стандартные или повторно используемые пароли, забытые учётные записи, отсутствие регулярных обновлений и оборудование, которое давно не получает поддержку производителя. Что рекомендует ivideon, чтобы снизить риск взлома? 🔹 Меняйте логины и пароли по умолчанию...
