Как доверие влияет на присутствие бренда в ИИ-ответах?
За последние годы пользовательский путь заметно изменился. На него повлияли развитие социальных сетей, рост роли комьюнити и появление ИИ-поиска. Нейросети стали еще одной точкой контакта между брендом и аудиторией. Иногда именно из ИИ-ответа пользователь впервые узнает о компании, продукте или услуге. У 28% страниц, на которые ссылается ChatGPT, низкая видимость в органике. Это показывает, что высоких позиций по ключевым запросам уже недостаточно. Бренду важно понимать, как о нем говорят разные источники и какой контекст формируется вокруг компании...