Юрист Сафин Ильяс

Что делать, если вам продали некачественный товар? Советы юриста! Друзья, сегодня разберем важную тему: что делать, если в магазине вам продали некачественный товар, и как вернуть свои деньги. Каждый из нас сталкивался с подобной ситуацией, и важно знать свои права, чтобы защитить себя. Давайте разберем пошагово, как действовать в рамках Закона «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)! Шаг 1: Сохраните доказательства покупки Первое, что нужно сделать, — сохранить чек или другое подтверждение покупки (например, выписку с банковской карты). Если чека нет, это не лишает вас права на возврат, но придется доказывать факт покупки другими способами (свидетели, записи с камер и т.д.). Шаг 2: Определите недостатки товара Некачественным считается товар, который не соответствует заявленным характеристикам, имеет дефекты или не может использоваться по назначению. Важно понять, является ли недостаток производственным браком или результатом неправильного использования (это может повлиять на исход дела). Шаг 3: Обратитесь к продавцу Согласно ст. 22 ЗоЗПП, вы имеете право потребовать: - замены товара на аналогичный; - соразмерного уменьшения цены; - устранения недостатков за счет продавца; - полного возврата денег. Для возврата денег важно обратиться к продавцу в течение гарантийного срока или в разумный срок (обычно до 2 лет), если гарантия не установлена. Составьте письменную претензию в двух экземплярах (один остается у вас с отметкой о вручении). Шаг 4: Если продавец отказывает Если магазин отказывается выполнять требования, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор с жалобой или подать иск в суд. В большинстве случаев продавцы идут на уступки после получения претензии, чтобы избежать проверок и судебных разбирательств. Образец претензии для возврата денег за некачественный товар Ниже привожу готовый шаблон претензии, который вы можете использовать. Заполните пустые графы своими данными.🖹 Претензию можно передать лично или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. Совет юриста: Если товар технически сложный (телефон, ноутбук и т.д.), возврат денег возможен только при существенных недостатках или если магазин не устранил дефект в установленный срок (45 дней). В остальных случаях вам сначала предложат ремонт или замену. Не бойтесь отстаивать свои права! Если у вас есть вопросы или нужна помощь в составлении документов, пишите в комментариях или в личные сообщения. ➤Ссылка на образец претензии от потребителя сохранена на Яндекс.Диске. Перейдите по ссылке и скачайте файл для себя. disk.yandex.ru/...qpq А с какими случаями покупки некачественного товара сталкивались вы? Делитесь историями! #ПраваПотребителей #ЮридическаяПомощь #ВозвратТовара #НекачественныйТовар

Важное разъяснение Верховного суда - защита прав кредиторов при исключении юрлиц из ЕГРЮЛ Верховный суд России вынес принципиальное определение по делу № А40-40380/2020, № 305-ЭС21-7837, которое усиливает защиту прав кредиторов при процедуре исключения недействующих юридических лиц из реестра. Это решение станет важным прецедентом для всех участников делового оборота. Суть дела: ИФНС внесла запись о недостоверности сведений в отношении общества и инициировала процедуру его исключения из ЕГРЮЛ. Кредитор направил обоснованные возражения, ссылаясь на неисполненные обязательства, подтвержденные судебным решением. Налоговая приняла возражения и прекратила процедуру исключения, однако уже через месяц повторно инициировала аналогичную процедуру. Ключевые выводы ВС: 12-месячный мораторий - между прекращением одной процедуры исключения и началом новой должно пройти не менее года. Это дает кредиторам достаточно времени для защиты своих интересов и взыскания долгов. Баланс интересов - при принятии решений необходимо учитывать не только публичные интересы (очистка реестра от недействующих лиц), но и частноправовые интересы кредиторов, имеющих законные требования к должнику. Презумпция сохранения интереса - кредитор, однажды заявивший возражения, не утрачивает автоматически интерес к сохранению правоспособности должника просто с течением времени. Это решение создает более предсказуемую правовую среду и усиливает гарантии защиты прав участников гражданского оборота. Кредиторы получают дополнительное время для реализации своих требований, а налоговые органы должны более взвешенно подходить к процедурам исключения юрлиц из реестра. #ВерховныйСуд #ЕГРЮЛ #ПраваКредиторов #КорпоративноеПраво #ЮридическийБизнес

🚨 ВАЖНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ С 1 МАРТА 2025 ГОДА! С этой даты действуют новые правила для владельцев земельных участков. Теперь БЕЗ МЕЖЕВАНИЯ вы не сможете: ✖️ Продать или купить земельный участок ✖️ Поставить на кадастровый учет дом или другую постройку ✖️ Оформить права на здания и сооружения Почему это важно? Отсутствие четких границ - главная причина соседских конфликтов и судебных споров. Без межевания в ЕГРН нет точных координат вашего участка, что может привести к претензиям соседей о "захвате" земли. Что делать прямо сейчас? Если у вас есть земельный участок без установленных границ - заказывайте межевание! Не ждите, пока понадобится продать участок или построить дом. ⚖️ Уже есть спор с соседями по границам? Не затягивайте - обращайтесь за юридической помощью. Я помогу разрешить конфликт и защитить ваши права в суде. 📞 Контакты: 89397107172 (WhatsApp) 📧 email:89397107172@mail.ru

Как снять запрет или арест с автомобиля? Ограничения на автомобиль, такие как запрет на регистрационные действия или арест, могут серьезно осложнить жизнь автовладельцу. Разберемся, как снять эти неприятные "оковы" с вашего железного коня! В чем разница между запретом и арестом? • Запрет на регистрационные действия: Нельзя продать, подарить или переоформить автомобиль. Накладывается различными органами (ГИБДД, таможня, и др.) за долги, нарушения ПДД, споры об имуществе и т.д. • Арест: Более серьезная мера. Автомобиль могут изъять и продать в счет погашения долга. Накладывается судебными приставами-исполнителями в рамках исполнительного производства. Как узнать о наличии ограничений? 1. Онлайн-сервисы ГИБДД: Самый быстрый способ. Введите VIN-код автомобиля и получите информацию о наличии запретов и ограничений. 2. Личное обращение в ГИБДД: Более надежный способ, но требует времени. 3. Сайт ФССП (Федеральной службы судебных приставов): Проверьте себя на наличие исполнительных производств. 4. Сайт ФНП (ФЕДЕРАЛЬНАЯ НОТАРИАЛЬНАЯ ПАЛАТА): Если автомобиль является предметом залога (например, при автокредите). Как снять запрет? 1. Устранить причину: Самое главное - разобраться, кто и за что наложил запрет. Это может быть неуплаченный штраф, долг по кредиту, алименты и т.д. 2. Погасить долг: Оплатите все долги, штрафы и пени. Сохраните платежные документы! 3. Получить постановление о снятии запрета: Обратитесь в орган, наложивший запрет, с заявлением о его снятии и предоставьте документы, подтверждающие устранение причины (квитанции об оплате, справки из банка и т.д.). Орган должен вынести постановление о снятии запрета. 4. Обратиться в ГИБДД: Предоставьте в ГИБДД постановление о снятии запрета для внесения изменений в базу данных. Как снять арест? 1. Узнать пристава-исполнителя: Выясните, какой пристав наложил арест и в рамках какого исполнительного производства. 2. Погасить долг: Оплатите долг, исполнительский сбор и иные расходы по исполнительному производству. 3. Получить постановление о снятии ареста: Обратитесь к приставу с заявлением о снятии ареста и предоставьте платежные документы. Пристав должен вынести постановление о снятии ареста. 4. Обратиться в ГИБДД: Предоставьте в ГИБДД постановление о снятии ареста. Важные нюансы: • Сроки: Снятие запрета или ареста может занять от нескольких недель до нескольких месяцев. • Обжалование: Если вы не согласны с наложением запрета или ареста, вы имеете право обжаловать действия (или бездействие) должностных лиц в судебном порядке. • Незаконные действия: Если вы считаете, что запрет или арест наложены незаконно, обратитесь к юристу! Внимание! Не пытайтесь снять ограничения "обходными" путями - это может привести к серьезным проблемам с законом! #Авто#Юрист#АрестАвто#ЗапретАвто#ГИБДД#ФССП#СоветыЮриста

Внесли аванс/задаток за квартиру, а сделка сорвалась? Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги? Приветствую! Сегодня расскажу историю из моей практики о взыскании аванса/задатка по предварительному договору купли-продажи недвижимости. Имена изменены для конфиденциальности: Игорь — покупатель, Екатерина — продавец. Игорь нашёл объявление о продаже дома. После осмотра Екатерина попросила внести аванс, заверив, что скоро подготовит все документы. Они заключили предварительный договор, в котором был указан срок заключения основного договора и, что важно, прописано, что вносится задаток. Когда срок предварительного договора подходил к концу, Игорь предложил Екатерине продлить его. Однако при обсуждении условий продления возник конфликт. Екатерина потребовала дополнительную сумму, не оговоренную ранее. Игорь отказался, и Екатерина заявила, что продавать дом не будет и продолжила искать других покупателей. После истечения срока действия предварительного договора Игорь потребовал вернуть внесённый аванс/задаток, но Екатерина отказалась, считая, что деньги не подлежат возврату. В этот момент ко мне обратился Игорь. Мы попытались решить вопрос мирно: я связался с агентом, который представлял Екатерину, и попросил повлиять на ситуацию. Но Екатерина осталась непреклонна. В итоге мы направили письменную претензию, которая была проигнорирована, и подали иск в суд. ▌Что решил суд? Суд удовлетворил иск Игоря, установив, что поскольку основной договор так и не был заключён, а ни одна из сторон не направила предложение о его заключении, задаток подлежит возврату в полном объёме. При этом суд исключил применение последствий, предусмотренных статьёй 381 Гражданского кодекса РФ. Кроме того, с ответчика были взысканы проценты за пользование денежными средствами. ▌Какие выводы можно сделать из этой истории? - Чётко определяйте, что вносите, аванс или задаток! От этого зависит, как будут регулироваться последствия срыва сделки. Задаток — это гарантия исполнения обязательств, если сделка срывается по вине продавца, он должен вернуть двойную сумму задатка. Аванс подлежит возврату в одинарном размере независимо от вины сторон. - Внимательно читайте предварительный договор! Особое внимание уделяйте условиям о сроках, ответственности сторон и порядке возврата денежных средств. - Фиксируйте все договорённости! Любые изменения условий и дополнительные соглашения должны быть оформлены в письменном виде. Хотите узнать подробности этого дела? По ссылке Вы можете ознакомится с решением суда disk.yandex.ru/...jmq