Ириночи: сайты, SEO и нейросети

Люди всё чаще спрашивают не поисковик, а нейросеть: Алису, ChatGPT, Perplexity. И нейросеть отвечает, опираясь на сайты, которые смогла прочитать. Если ваш сайт она прочитать не может, в ответе будет конкурент. Самое неприятное, что закрыться от нейросетей можно случайно и не знать об этом годами. Это первое, что стоит понять...

Поищите в Яндексе прайс-листы или ГОСТы, и рано или поздно увидите в выдаче строку вроде Microsoft Word - прайс копия (2).doc или Документ1. Это не название документа. Это имя файла, из которого PDF когда-то сохранили. Выглядит небрежно, а кликают по таким строкам неохотно. Разберёмся, откуда это берётся и как исправить...

К нам пришёл производитель термодревесины из Екатеринбурга с жалобой, которую мы слышим часто: «раньше звонили, сейчас тишина, наверное, просели в поиске». Проверили позиции. Просадки нет. 119 запросов в топ-3 Яндекса. По всем отчётам сайт продвигается отлично. А заявок нет. Мы выгрузили семантическое ядро, то есть список запросов, по которым сайт продвигали. И увидели закономерность: все запросы были со словом «термо». «Термодоска», «термососна», «термоясень». Так говорит о своём товаре производитель. А покупатель ищет проще: «мебельный щит», «вагонка», «имитация бруса». Без всякого «термо». Он вообще может не знать, что термодревесина существует, пока не увидит её на сайте...

Типичная история: сайт делал подрядчик, который потом пропал. Или сменился маркетолог, или сайт переехал к вам вместе с купленным бизнесом. Сайт работает, заявки идут, и вроде бы всё в порядке. До первого утра, когда вместо сайта открывается заглушка регистратора, а вместо писем клиентов приходит тишина...