IQOS Россия

Рассказываем, что такое сервис Check Up и когда он может понадобиться. Даже если устройство IQOS или lil работает исправно, рекомендуется регулярно проверять его состояние, ведь это может повлиять на качество сеанса. И лучше доверить эту проверку нашим заботливым экспертам. Сервис Check Up доступен в фирменных магазинах Q STORE. Check Up включает в себя проверку устройства более чем по десяти параметрам — от оценки внешнего состояния устройства до проверки важных технических характеристик через специальное приложение...

Рассказываем всё интересное про lil SOLID 3.0: ключевые особенности устройства, как пользоваться lil SOLID 3.0 и как его правильно чистить. У lil SOLID 3.0 есть сразу 3 преимущества: Цветовая индикация lil SOLID 3.0 указывает выбранный режим работы: ● Светло-желтый цвет индикатора — стандартный режим, то есть стандартная интенсивность вкуса. ● Голубой цвет индикатора — Турбо-режим, то есть более насыщенный вкус благодаря высокой температуре нагревания. Что означает цветовая индикация: Чтобы начать...

Q CLUB — это программа лояльности для совершеннолетних пользователей IQOS и lil, которая открывает доступ к специальным предложениям, заданиям, комплиментам и сервисам. Рассказываем, как стать участником программы и какие преимущества это дает. В приложении Q CLUB участникам доступны специальные сезонные предложения. Участники Q CLUB первых узнают новости. Специальные предложения обновляются каждый сезон. За выполнение...

lil SOLID DUAL — это новейшее двухкомпонентное устройство в линейке lil, которое состоит из зарядного устройства и держателя. Рассказываем всё, что нужно знать о lil DUAL. Преимущества lil SOLID DUAL ● Возможность выбрать из двух режимов нагревания — Стандартный и Турбо. При режиме Турбо вкус становится более насыщенным благодаря более высокой температуре нагревания. Изменить режим нагревания можно только до начала сеанса — перед тем, как вставлен стик. ● Функция автостарта. Держатель включается автоматически, когда в него вставлен стик...

Мы разделили аксессуары на категории по их назначению: для хранения, чистки, замены деталей и защиты. Стичницы — это современные и удобные аксессуары для использованных стиков. Доступны разные типы: ● Алюминиевые: изготовлены из анодированного алюминия, прочные, защищены от повреждений и окисления. ● Керамические: устойчивы к высоким температурам. ● Вертикальные: изготовлены из алюминия. ● Автомобильные: изготовлены специально для подстаканника автомобиля, блокируют запах использованных стиков за счет зауженного горлышка...

Сервисное обслуживание может помочь решить проблемы и исправить неполадки, возникшие с IQOS, lil SOLID или lil HYBRID 3.0. Расскажем о доступных сервисах: от диагностики до профессиональной чистки. Сервисное обслуживание IQOS, lil SOLID и lil HYBRID 3.0 — это сервисы, которые помогут подобрать быстрое и эффективное решение проблемы в работе устройства. Возможность выяснить причины некорректной работы устройства, чтобы устранить неисправность. Доступно два формата: ● Онлайн-диагностика. Для нее необходимо авторизоваться на сайте, чтобы самостоятельно выяснить причину неисправности...

Рассказываем всё об ассортименте продукции в фирменных магазинах Q STORE, помощи экспертов и сервисном обслуживании. Q STORE — это фирменные магазины, в которых можно ознакомиться с актуальными предложениями и воспользоваться любым доступным в магазине сервисом. Чтобы выбрать ближайший фирменный магазин Q STORE, можно воспользоваться интерактивной картой на сайте. В фирменных магазинах Q STORE представлено более 200 наименований продукции — это устройства, стики и аксессуары для 
IQOS, lil SOLID и lil HYBRID 3...

Рассказываем, почему профессиональная чистка устройств IQOS и lil не менее важна, чем самостоятельный уход. Регулярная самостоятельная чистка IQOS и lil необходима для сохранения постоянства вкуса и ощущений при каждом сеансе. Если пренебрегать самостоятельным уходом, то может показаться, что вкус стал другим, аэрозоля стало меньше, а стики хуже тянутся. Если пренебрегать самостоятельной чисткой устройства длительное время, стик может перестать вставляться до конца, а время сеанса может показаться короче...

Рассказываем, что такое Q CLUB и как принять участие в этой программе. Q CLUB — программа лояльности, дающая доступ совершеннолетним участникам к специальным предложениям на выбор, заданиям и сервисам. Принять участие в ней могут совершеннолетние потребители табачной или никотинсодержащей продукции. Чтобы стать участником Q CLUB, нужно: 1. Зарегистрироваться в базе данных совершеннолетних потребителей табачной или никотинсодержащей продукции. 2. Подписаться на чат-бот IQOS Россия в Telegram. После...

Рассказываем, что такое «Сервисное обслуживание» для IQOS, lil SOLID и lil HYBRID 3.0 и какие сервисы могут помочь решить проблемы с работой устройств. Сервисное обслуживание IQOS, lil SOLID и lil HYBRID 3.0 — это сервисы, которые помогают быстро и эффективно исправить неполадки с устройствами. Сервис «Диагностика и замена» доступен в онлайн и офлайн форматах. Это быстрый способ выяснить, что не так с устройством, определить проблему и устранить неисправность. С сервисом онлайн-диагностики проблему можно выяснить самостоятельно...

Рассказываем, почему сдать свои устройства IQOS и lil SOLID — это очень просто. И как это сделать. Отработавшие устройства IQOS и lil SOLID перерабатывают по современным экологическим стандартам. Например, в 2019 году было переработано более 160 000 устройств IQOS и lil SOLID, включая держатели и зарядные устройства. Количество отходов от бездымных устройств постоянно сокращается, а их переработка оптимизируется. Устройства IQOS и lil SOLID состоят в том числе из пластикового корпуса и аккумулятора...

Рассказываем, какие сложности могут возникнуть при использовании lil SOLID 3.0 и что сделать, чтобы lil SOLID 3.0 снова работал корректно. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы с электроникой и способы их устранения: 1. Если lil SOLID 3.0 не заряжается, рекомендуется начать с чистки контактов. 2. Перезагрузка lil SOLID 3.0 обычно помогает устранить неисправность. Но для этого lil SOLID 3.0 должен быть достаточно заряжен: при нажатии на кнопку должен гореть светло-зеленый или зеленый индикатор...