Илья на ВБ

Казалось бы простой момент, грамотный ответ на отзыв, однако периодически я вижу, как некоторые продавцы особенно небольшие, отвечают странно или даже неприемлемо, что напрямую влияет на их продажи. Рассуждаем на тему общих отзывов, а как работать именно с негативными отзывами расскажу отдельно! Далее расскажу как это влияет на продажи! Лучше всего, если пришел негативный отзыв, написать «нам искренни жаль, что вам не понравился наш товар» или что-то в этом духе, далее всегда предложить вернуть товар в законные сроки если это выглядит уместно отзыву...

Знаю по практике своих знакомых, которые занимаются продажами на Вайлдберриз, что не все умеют правильно высчитывать окончательную стоимость товара для нормального заработка, а многие не учитывают сразу налог на ИП -7% (6% + 1% при превышении 300 тыс. руб. за год) или неправильно считают себестоимость товара и т.д. В связи с этим я решил поделиться файлом по нормальному расчету "маржи", который сделал полностью сам в Excel. Файл простой, однако позволяет посчитать чистую прибыль. Для этого нужно...

Главное и самое важное для всех продавцов - это естественно заказы и выкупы. У многих селлеров, особенно новеньких возникает вопрос, а что конкретно означают эти данные? Суммы указаны «чистыми» или «грязными», а «заказали», это только положили в корзину или уже нажали кнопку заказать? Расшифровываем эти данные: Также данный отчет делится на "Сегодня" и "За неделю" Теперь пройдемся по самим суммам в отчете, именно в отчете по продажам на главной странице (а не во вкладке "Финансовые отчеты"), указаны...

Распишу основные моменты по упаковке, а также как избежать несколько проблем с которыми я столкнулся лично! Используйте качественные картонные коробки для логистики, так как в этих коробках товар перемещается по складу и всего скорее будет храниться в них...

Большинство новых продавцов или даже действующих постоянно думают - "что продавать"?, "где найти товар"? и тд. Я выделяю основные моменты при выборе ниши, но первое что хотелось бы отметить: - БЕГИТЕ от товара, где на форумах или онлайн лекциях вам рассказывают про трендовые товары Вайлдберриз, объясню почему - представьте помимо вас сколько людей хлынут в нишу конкретного товара и закупят его на рынках или закажут из Китая? Вся толпа, которая слушает в этот момент про трендовые товары зайдет в конкретную нишу, все примерно в одно время выгрузят его на площадки и начнут продавать...