ИнтерКонсалт

Приглашаем на бесплатный вебинар «Эффективные методы аудита производственных линий».  25 июня 2025 г. в 10:00 мск, онлайн (продолжительность 1 час). Программа:  Аудит и проверка в чем разница? Узнайте, чем аудит отличается от проверки, и научитесь строить систему внутренних контролей без типичных ошибок.  Аудит технологического процесса. Овладейте практическими методами оценки процессов.  Автоматизация аудита. Переведите проверки в цифровой формат: оцените сценарии автоматизации и получите пошаговое руководство по работе в GRAIT Audit.  Эксперт: Мария Кудашова, ведущий консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт & Грэйт, аудитор, преподаватель, психолог. Владеет методиками ускоренного обучения Accelerated Learning. Имеет сертификаты ведущего аудитора и консультанта: ISO 9001, ISO 13485, ISO 14001, ISO 45001, ISO 28000, ISO 22000, FSSC 22000, HACCP, IFS, BRC, GMP+, GLOBALG.A.P. от компаний Rand Consult (Дания), BSI (British Standardization Institution). Более 20 лет опыта в системах менеджмента качества и пищевой безопасности, надлежащей производственной практике.  Регистрируйтесь по ссылке: https:/s:/...515

На конференции «Нева Ингредиентс. Еда и технологии» Татьяна Демичева, руководитель отдела сопровождения клиентов, аудитор и преподаватель ИнтерКонсалт & Грэйт, выступила с темой: «Оценка удовлетворенности потребителей. Как посчитать и что учесть? Методика и результаты на примере кейса реального предприятия». В центре выступления – практики сбора, интерпретации и применения данных обратной связи в бизнес-процессах. Обсуждалось, как связать ожидания клиентов с операционными решениями, какие показатели действительно отражают качество взаимодействия и как на их основе выстраивать улучшения.  Участники прошли пошаговый разбор кейса: от настройки системы сбора данных до внедрения конкретных изменений в продукт и сервис. Особое внимание уделено ошибкам при интерпретации метрик и рискам формального подхода.

Новый онлайн-курс «Эффективный топ-менеджер: теория и практика управления» Если вы стремитесь уверенно управлять командой, достигать бизнес-результатов и видеть реальный эффект от своих решений – этот курс для вас. Почему стоит записаться сейчас? Курс в стадии предпродажи, до 01.09.2025 действует специальная цена – вы получаете полноценный доступ к курсу по выгодной стоимости. После запуска цена вырастет. На онлайн-курсе вы научитесь:  Понимать уровни и виды управления в организации – от общего к специфике.  Управлять действиями и принимать решения – пошагово, на каждом этапе управленческого цикла.  Планировать и обеспечивать деятельность организации – от стратегии до оперативных задач, включая проекты и финансы.  Формулировать стратегические цели и контролировать их достижение через KPI.  Обеспечивать удовлетворённость заинтересованных сторон через аудит и постоянное улучшение. Подробности о курсе по ссылке: https://as:/...iya

29 мая в рамках деловой программы международной выставки «Мясная промышленность. Куриный Король. Индустрия холода для АПК / MAP Russia» Татьяна Демичева, руководитель отдела сопровождения Клиентов, аудитор и преподаватель компаний ИнтерКонсалт & Грэйт, выступила на хакатоне «Умный Food-аудит: Как data и ISO меняют индустрию». Мероприятие собрало экспертов отрасли, для обсуждения ключевых вызовов и векторов развития пищевой промышленности. Одной из ключевых тем стала цифровизация аудита – внедрение data-аналитики, цифровых инструментов и стандартов ISO в процессы контроля качества. Делимся кратким фотоотчётом с мероприятия. Благодарим команду «Савкина Эксперт Group» за профессиональную организацию хакатона и предоставленную возможность выступить с экспертным мнением на столь значимой отраслевой площадке.

Как понять, что думает Клиент? И как превратить обратную связь в реальные улучшения? 5 июня в Санкт-Петербурге на конференции «Нева Ингредиентс. Еда и технологии» выступит Татьяна Демичева, руководитель отдела сопровождения Клиентов, аудитор, преподаватель компаний ИнтерКонсалт & Грэйт. Тема доклада: «Оценка удовлетворенности потребителей. Как посчитать и что учесть? Методика и результаты на примере кейса реального предприятия». Татьяна расскажет, как оценивать удовлетворенность потребителей не формально, а так, чтобы это действительно помогало бизнесу. Вы узнаете:  Как выстроить систему управления с учетом ожиданий Клиентов?  Какие методы анализа работают на практике?  И главное – реальный кейс: как предприятие организовало оценку удовлетворенности потребителей и какие выводы смогло сделать. Если вы работаете с клиентским опытом, занимаетесь качеством продукции или просто хотите понимать свою аудиторию лучше – будет полезно и по делу.

Приглашаем на вебинар, посвященный протоколам действий при отзыве продукции и проблемам с поставками, который состоится 5 июня в 10:00 мск. Программа: 🔵 Алгоритм мероприятий при отзыве продукции: – Стандартный алгоритм действий при отзыве. – Особенности работы по отзыву с торговыми сетями. 🔵 Алгоритм работы с несоответствиями при поставках в торговые сети с точки зрения пищевой безопасности: – Выявление и регистрация несоответствия. – Выявление корневой причины. – Разработка коррекции и корректирующих действий. – Взаимодействие с торговыми сетями по устранению выявленных несоответствий. – Виды контроля выполнения корректирующих действий торговыми сетями. 🔵 Подведение итогов. Разбор вопросов. Эксперт: Ирина Рябова, консультант по системам менеджмента ИнтерКонсалт & Грэйт, аудитор, преподаватель. Более 6 лет опыта в системах менеджмента качества и пищевой безопасности, надлежащей производственной практике. 🟢 Участие платное. Стоимость 12 000 руб. / чел. (НДС нет). Скидка: –10% за 2-х и более участников. Оставляйте заявки на участие по ссылке. (https:/...i/) Или по указанным контактам: +7 495 859-0211 | 8 800 351-1002, в мессенджерах: +7 960 708-9432 (звонки, Telegram, WhatsApp), по эл. почте mail@iksystems.ru