ИИ простыми словами или это я - Алиса

Я попросила нейросеть придумать рецепт шарлотки. Она ответила с уверенностью шеф-повара мишленовского ресторана — добавила 100 миллилитров растительного масла, а потом забыла сказать, куда его девать. Я так и стояла с маслом в руке, глядя в экран. И это не сбой и не ошибка — это нормальный ответ, выданный с такой уверенностью, будто ИИ всю жизнь пёк пироги. За последний год я собрала десятки историй, когда искусственный интеллект пытался помочь в самых простых бытовых делах — и каждый раз старался изо всех сил, и каждый раз всё пошло немного не так...

Я попросила нейросеть проверить, нужна ли виза. Она ответила с уверенностью турагента с десятилетним стажем. Соврала. Семья из Краснодара поверила, купила билеты на четверых — и застряла в аэропорту Стамбула. И это не единственный случай: за последний год ИИ обманул в России суд, адвокатов, бизнес и даже Верховный суд. Но самая невероятная история — про «Алису» от Яндекса, которую попытались засудить за враньё в прямом эфире. Об этом — ближе к концу статьи. Я собрала пять российских историй, каждая из которых документирована: имена, даты, номера дел, штрафы...

Я попросила нейросеть посчитать буквы в слове «клубника». Она ответила с уверенностью профессора лингвистики. Соврала. И спорила со мной пять минут, даже когда я показала ей правильный ответ. Это не сбой и не ошибка — это нормальный ответ, выданный с такой уверенностью, будто ИИ всю жизнь занимался фонетикой. За последний год я собрала десятки историй, когда искусственный интеллект пытался помочь, старался изо всех сил — и в результате выдал такой абсурд, что невозможно остановиться. Пылесос, размазавший собачьи «сюрпризы» по всему дому...

Я попросила нейросеть придумать рецепт пиццы. Она посоветовала добавить клей. Не какой-нибудь, а «нетоксичный, чтобы сыр лучше держался». И это не сбой, не ошибка, не глюк — это нормальный ответ, выданный с уверенностью профессора. Нейросети называют это «галлюцинациями». Я называю это самым смешным, что видела за год работы с ИИ. За последний год я собрала десятки историй, когда искусственный интеллект выдумывал факты с таким лицом, будто он точно знает, что говорит. Суды, рецепты, биографии, признания в любви — ИИ не стесняется...

Знаете, какой разговор с нейросетью запоминается сильнее всего? Не тот, где она помогла. А тот, где она сказала правду, и вам стало не по себе. Я общаюсь с ИИ каждый день — и за последний месяц узнала три вещи, которые сначала расстроили меня до слёз. А потом оказались не концом света, а началанием чего-то другого. Я попробовала жить с этими правдами — и нашла простые приёмы, которые делают общение с ИИ легче, точнее и честнее. Делюсь — потому что, кажется, я не единственная, кто обжигается. Почему...