Igor Golikov | Бизнес и стартап

Знаю, чем заняться в выходные Недавно оказался гостем на подкасте с Алексеем Боевым, основателем сервиса для учета финансов "План Факт"! Формат у него безжалостный — разбор предпринимательских провалов. И знаете, за 13 лет бизнеса у меня их накопилось столько, что хватит не то что на выпуск, а на целый сезон! Пришлось выбирать самые сочные. Получился какой-то сеанс публичной терапии: говорили о моем тернистом пути от одного бизнеса к другому, о долгах размером с бюджет маленькой страны, о хейтерах (привет, ребята, знаю, что вы это читаете!), о недобросовестных партнерах по франшизе, которые успевают подать в суд быстрее, чем научиться включать стиральную машину. Даже затронули тему, как совмещать бизнес и семью. В общем, получился честный, местами до неловкости откровенный разговор. Если вам интересно услышать, как я чуть не разорился, прежде чем понял, что грязное белье может приносить чистую прибыль — добро пожаловать по ссылке! https://youtu.be/h-yJDjxmsjA?si=qy7IlW9bbpjM9wdE

Главная угроза бизнесу Приготовьтесь к жёсткому, но правдивому тексту. Нет конкурента опаснее, чем собственные сомнения. Нет кризиса страшнее, чем потеря веры. Нет ошибки хуже, чем перестать бороться. Самое страшное в бизнесе - это ты в тот момент, когда решаешь: "Да ну его нахер, этот бизнес". И тогда бизнесу точно конец. Я вспоминаю 2016 год, когда чуть не закрыл химчистки. Выручка падала, аренда росла, я метался между объектами и бизнесами, как белка в колесе. Три ночи не спал, считал цифры, которые упорно не хотели сходиться. На четвёртый день я сел за разговор со своим главным партнером - своей женой, Машей: — Игорь, ты как? — Да вот, думаю закрывать... — Слушай, а конкуренты же есть? — Есть, и много. — А они все закрываются? — Нет, некоторые вроде даже растут. — Так может проблема не в рынке, а в том, как ты действуешь? Эта фраза переключила что-то в моей голове. Я понял, что собирался сдаться не потому, что всё было плохо, а потому что я не мог ПОКА придумать, как сделать лучше. Главная угроза бизнесу — это ты сам. Почему мы сдаёмся? 1. Ожидания VS Реальность: Мы думаем, что через год будем пить коктейли на Мальдивах, а не разбираться с кассовыми разрывами в понедельник в 3 часа ночи 2. Иллюзия, что у других легче: Смотрим на чужие истории успеха, но не видим, что за яркой вывеской часто такой же замученный предприниматель 3. Истощение: Когда 24/7 решаешь проблемы, мозг начинает искать простые выходы — "а давай всё бросим" Предпринимательство – это не бесконечный фейерверк успехов, а череда падений и подъёмов. Вспомни всех успешных предпринимателей – их объединяет одно: они не сдавались, когда другие уходили. Они искали решения, когда всё шло не по плану. Они двигались вперёд, даже когда хотелось лечь и не вставать. Что делать, если хочется всё бросить? 1. Напиши, почему ты начал: Когда мы в яме, забываем, зачем вообще в неё полезли 2. Переключись на режим солдата: Не думай о глобальном успехе, просто делай следующий шаг. 3. Найди источник проблемы: Часто дело не в бизнесе, а в конкретном процессе, который можно починить. Решение может быть проще, чем кажется. 4. Смените среду. Пообщайся с теми, кто прошёл через подобное – поддержка решает многое. 5. Посчитай стоимость выхода. Готов ли ты потерять всё, что уже создано? 6. Возьми паузу: Иногда достаточно просто отоспаться, чтобы мозг заработал иначе. Может тебя бесит не сам бизнес, а усталость? Запомни главное. Сложно не тебе одному. Бизнес – это марафон, а не спринт. Потому что после самой тёмной ночи всегда наступает рассвет. Ещё помню, как один из первых партнеров хотела сдаться через месяц после открытия химчистки. Сегодня она уже в лидерах по обороту, имеет отличную стратегию и участвует в работе нашей Управляющей Компании. Представляете, как бы она себя чувствовала, если б тогда всё бросила? В мире предпринимательства выживает не самый умный, не самый богатый, а тот, у кого больше всего упорства и адаптивности. Я пережил два кризиса, пандемию и ещё кучу всего, что могло "убить" мой бизнес. Но реальная угроза была только одна — момент, когда я сам был готов сдаться. Как говорил нейрохирург Бен Карсон: "Успех — это не то, чего ты достиг, а то, что ты преодолел". P.S. Если ты готов строить бизнес, который переживёт все кризисы, включая твои собственные моменты слабости, загляни в нашу франшизу "Хозяюшка". Мы не просто продаём бизнес-модель, мы создаём комьюнити единомышленников, где каждый помогает друг другу не сдаваться!​​​​​​​ — @IGolikov_pro_business

Ты не один! Вот вам правда о всех успешных людях: Каждый богатый человек терял деньги. Много. Иногда очень много. Я за 13 лет в бизнеса химчисток потерял очень много денег. От такой цифры многие бы в ужасе убежали в найм! Каждый умный человек чувствовал себя идиотом. Знаете это ощущение, когда думаешь - "как я мог быть таким тупым?" Каждый творческий человек испытывал ментальные кризисы. Бессонные ночи, сомнения, выгорания - это часть пути, а не отклонение от него. Каждый хороший человек чувствовал вину за то, кем он был. Эта фраза вообще про меня. Был период, когда я думал, что должен быть идеальным руководителем и партнером для всех. Спойлер: это невозможно. Чувствовать себя недостаточно хорошим - абсолютно нормально. Нужно только набраться смелости продолжать двигаться к своему видению и становиться лучше. Главное не останавливаться. Сделай шаг, даже если страшно. Ошибись, но исправь. Продолжай, пока не добьёшься своего. Когда мы только начинали развивать сеть химчисток "Хозяюшка", я даже подумать не мог, что за год мы дойдем до с 40+ филиалов. Сотни раз чувствовал себя недостаточно умным, недостаточно богатым и недостаточно подготовленным. Но знаете что? Все эти ощущения - просто часть игры. Пройти через них и двигаться дальше - вот настоящий секрет успеха. Только одно имеет значение: хватит ли у тебя смелости идти дальше? P.S. А ещё можно идти в партнерстве. Кто-то, кто уже проходил твой путь неизбежно облегчит дорогу.

10 признаков, что ты идешь не туда Ты точно в правильной лодке? Или уже пора прыгать с тонущего судна? Я вот тут на днях задумался — а откуда я знаю, что плыву в правильном направлении? Иногда даже самые уверенные в себе предприниматели (и я в том числе) задаются вопросом — туда ли мы идём? Вот 10 тревожных звоночков, что ты в полной ж̶о̶п̶е̶ неправильной лодке: 1. Ты несчастлив и во всём винишь свою страну, отношения, работу. Помнишь, как я годами ездил на той же машине и жил в том же маленьком городе? Я мог винить экономику, но вместо этого каждый день делал шаг вперёд и менял ситуацию 2. У тебя всё меньше времени на книги, хотя ты их любишь. Когда последний раз ты читал не по скролу в телефоне? 3. Ты реагируешь на мелочи как на конец света. Я раньше мог психануть из-за косяка сотрудника так, что весь день был испорчен. Пустая трата энергии! 4. Здоровый образ жизни? Ха! Какой там, когда бизнес горит. Но если бизнес важнее здоровья, то скоро не будет ни того, ни другого. 5. Ты всё время за чем-то гоняешься, но ничего не притягиваешь. Помнишь, как я писал про высокомерие — главную слабость предпринимателя? Оно отталкивает все возможности. 6. Ты тратишь уйму времени на переживания, которые через 3 года будут выглядеть смешно. 7. У тебя всегда есть отличная отмазка, почему ты НЕ делаешь то, что приведёт тебя к цели. "Не могу сдать проект, потому что заказчик постоянно вносит правки" — знакомо? 8. О тебе никто не заботится, потому что ты сам ни о ком не заботился. Бизнес без команды — это путь в никуда. 9. На творчество нет времени — только деньги и транзакции. А ведь именно креативные решения двигают бизнес вперёд! 10. Годы идут, а тревожность не уменьшается. Ты не чувствуешь себя сильнее ментально и не приближаешься к тому, кем действительно хочешь быть. Если узнал себя в 5+ пунктах — пора что-то менять. И делать это быстро. Как говорил Дэвид Гоггинс: "Магия, которую ты ищешь, скрыта в работе, которую ты откладываешь". А иногда лучшее решение — это найти единомышленников, которые уже прошли твой путь. Например... ладно, не буду навязываться 😉 Но за консультацией по франшизе "Хозяюшка" всегда можно обратиться!

Хочешь узнать, что управляет тобой? Вчера отгреб по полной программе. Знаете почему? Потому что три месяца откладывал "сложный разговор" с одним из партнеров. Думал само рассосется. Ага, конечно. Вместо маленького пожара пришлось тушить полномасштабный лесной пожар. То, что ты избегаешь, контролирует тебя Большинство людей думают, что успех — это отсутствие проблем. Но это полная чушь. Успех — это способность выбирать свои проблемы. Если ты избегаешь всех сложных вещей, ты не становишься сильнее, и у тебя не появляется больше контроля. Ты просто становишься жертвой того, что легко. Разница между тем, кто зарабатывает шестизначную сумму в год, и тем, кто зарабатывает шестизначную сумму в день — это: - количество времени, которое они были готовы выглядеть глупо - уровень риска, на который они были готовы пойти - количество людей, у которых они были готовы просить то, что хотели Если ты избегаешь: сложных разговоров — твои отношения страдают риска — твой бизнес страдает ошибок — твой рост будет жалким Думаешь, некомфортный разговор — это сложно? Дождись результатов того, что ты его не провел. Вот где будет действительно жёстко. Я стараюсь лицом к лицу встречаться с тем, что мне некомфортно. Часто спрашиваю себя: "Что за вещь я искусственно игнорирую?" — и заставляю себя заняться именно ей. Оказывается, то, что больше всего пугает, даёт самый большой рывок вперёд. Поверь, рост начнется там, где тебе больше всего страшно. Так что, время делать то, что откладываешь прямо сейчас!

Спасибо за внимание к нашей работе. На нас стали часто обращать внимание конкуренты. Статья-разбор нашей франшизы

Вещи, которые вам ничего не стоят, но люди готовы за них платить Бизнес — это сложно и дорого. Чтобы получить ключевое преимущество и иметь возможность продавать дорого многие думают, что нужно залить рынок деньгами на маркетинг и PR, снять шикарный офис в самом дорогом центре класса ААА. Но среди этого хаоса есть простые вещи, которые не требуют вложений, но за которые клиенты будут платить: 1. Приходить вовремя. Когда вся страна опаздывает на встречи, твоя пунктуальность уже выделяет тебя среди 90% конкурентов. Я помню, как потерял контракт на 2 миллиона и репутацию, опоздав на 15 минут. Долго восстанавливал потом нити сотрудничества с этим контрагентом. Урок, который стоил мне дороже, чем MBA в Гарварде. 2. Улыбаться при встрече. Улыбка — это бесплатный антидепрессант для клиента. Особенно когда вокруг все ходят с лицами, будто им в кофе налили уксус вместо молока. 3. Называть людей по имени. Я заметил: когда называешь человека по имени, его глаза загораются так же, как у моей жены, когда она видит новую коллекцию любимом магазине. 4. Относиться к ним как к важным персонам. Каждый человек — главный герой в своей истории. Не пытайся перетянуть это одеяло на себя. 5. Следовать за обещаниями. Обещания в бизнесе как кредиты — не выполнишь, проценты растут с космической скоростью. Только валюта здесь — доверие. 6. Изучать собеседника заранее. Сделай домашнее задание, прежде чем идти на встречу. Гуглить человека за 10 минут до встречи — это как учить экзамен в автобусе по дороге в университет. 7. Быстро отвечать. В мире, где все спешат, быстрый ответ — это как вода в пустыне. Редкий и ценный ресурс. 8. Слушать больше, чем говорить. У человека два уха и один рот. Используй их в этой пропорции. Поверьте, эти простые вещи отличают успешный бизнес от посредственного. Я 13 лет строил свой бизнес по кирпичикам, и эти принципы работают лучше любой рекламы. Все эти вещи ничего не стоят. Но если ты их внедришь, твои клиенты начнут платить больше, работать с тобой охотнее и советовать другим. Твое конкурентное преимущество – не деньги, а отношение.

Если в течение первых 30 дней вы не слышите ничего хорошего о новом сотруднике, значит, он недостаточно хорош. Природа так устроена: хорошие люди быстро откладываются в памяти команды. Если человек входит в коллектив и никто не сказал: "Слушай, а Вася вообще крутой, он вот это делает очень круто!", то, скорее всего, так и не скажут. Причины просты: - Если человек быстро освоился, начал решать задачи и реально облегчил работу коллег - об этом говорят. - Если новичок заметно разбирается в своей сфере и у него есть чему научить остальных - о нем говорят. - Если человек привнес новую энергию, задал тон или поднял боевой дух - о нем говорят. Например, у нас был случай, когда новый менеджер по сопровождению, спустя месяц работы, заметно улучшила процессы и взаимодействие с партнерами. Уже через 30 дней NPS вырос на 20%, а коллеги начали отмечать улучшение в работе команды. Прямо с первого дня было видно, что она сразу погрузилась в задачи и активно внесла позитивные изменения в коллектив. Результаты говорят сами за себя. Если же за 30 дней вы не слышали ничего о новом сотруднике, значит, не тот уровень. Совершенство дает о себе знать. Всегда.

Если ты ищешь лучший момент Идеального момента не существует. Лучший момент — это сейчас В жизни и бизнесе многие ждут идеального момента. Когда обстоятельства будут лучше, рынок стабильнее, конкуренция слабее, а звезды встанут так, что можно будет легко и безболезненно сделать первый шаг. Но если бы фермер ждал идеальной погоды, он бы никогда не посадил урожай. В Библии есть мощная фраза (Экклезиаст 11:4): «Кто наблюдает ветер, тому не сеять; и кто смотрит на облака, тому не жать» Когда мы запускали франшизу химчисток, тоже можно было найти кучу оправданий: кризис, конкуренция, инфляция, нестабильность рынка. Но все эти «но» не отменяют главного — если ты не начнешь, ничего не изменится. - Думаешь 13 лет назад я уволился в самый идеальный момент? - Думаешь мы с женой выждали идеального момента, чтобы появился ребенок? Тот, кто всегда выжидает, остается ни с чем. Пока одни ждут, другие действуют. Магия, которую ты ищешь, скрыта в работе, которую ты откладываешь. Кажется, что «потом» будет лучшее время для новых проектов, больших решений или неудобных разговоров. Но истина одна — лучшее время никогда не наступит, если ты сам его не создашь. Вот ещё, если тебе мало, чтобы наконец-то начать, то что ты откладывал - Китайская пословица: «Лучшее время, чтобы посадить дерево, было 20 лет назад. Второе лучшее время — сегодня.» Китайская пословице ерунды не скажет! Поэтому давай. Займись делом, которое избегаешь, уволься или уволь, купи или продай, признайся или признай и сделай это прямо сейчас. Те, кто слишком много анализируют и боятся неблагоприятных условий, в итоге ничего не делают. Прошлое уже не изменить, но у тебя всегда есть сегодня чтобы сделать первый шаг!

https://t.me/+FhwRTbu2IuI3MGYy

У меня есть закрытый канал, где больше внутренней кухни. Цифры и статистка. Подписывайтесь, кому интересно 👇🏼

Брак — недооценённый актив Может, это прозвучит нетипично, но самая важная инвестиция в жизни — это не акции, не бизнес и не даже франшиза. Это человек, с которым ты идёшь по жизни. Ты можешь построить империю, но если рядом нет человека, который верит в тебя больше, чем ты сам, поддерживает в самые провальные дни и радуется победам сильнее, чем ты — считай, что ты проиграл. Найди женщину, которая будет верить в твои идеи, даже когда ты сам в них сомневаешься. Которая не будет пилить, а будет делать. С которой можно будет работать бок о бок, готовить ужин, пить вино и строить планы. Меня долго убеждали, что «брак — это сложно». Нет. Сложно строить бизнес с ненадёжными партнёрами. А хороший брак — это суперсила. 15 лет вместе, 11 лет женат. Сильнейшая мотивация! Самая большая ошибка? Не поставить семью выше всего остального. P.S. Если ты в поиске, то выбирай как в бизнесе: смотри не на «упаковку», а на ценность.