Игнатьев против МФО | обзоры, расследования

Микрофинансовые организации (МФО) давно стали частью финансовой экосистемы России. Однако не все компании ведут себя одинаково, когда заемщик просрочивает платеж. Как юрист, я сталкивался с многочисленными жалобами клиентов на агрессивные методы взыскания долгов. В этой статье мы разберем реальный опыт общения с пятью крупнейшими МФО на рынке, включая Boostra, и оценим, какие компании ведут себя максимально корректно, а где заемщик рискует попасть под давление. МФО используют разные способы, чтобы вернуть деньги: от уведомлений и звонков до прямого психологического давления...

Если на карту приходит зарплата, а через минуту её списывают приставы — это не сбой банка и не ошибка. Так работает исполнительное производство: банк обязан исполнить постановление пристава автоматически. Но с 2022 года у должника появилось право оставить себе хотя бы прожиточный минимум — и это право нужно заявить самому: «по умолчанию» оно не действует. С 1 февраля 2022 года в законе «Об исполнительном производстве» (229-ФЗ) появилась статья 446.1: должник может подать заявление о сохранении дохода в размере прожиточного минимума на банковском счёте...

Иногда первым сигналом о судебном приказе становится не повестка, а уведомление из банка о списании денег. Бумажное письмо от мирового судьи может идти неделями, а арест счёта — приходит мгновенно. И в этот момент у должника уже бегут процессуальные сроки, о которых он часто и не подозревает. Закон даёт всего 10 дней на то, чтобы возразить против приказа и фактически отменить его. Разбираемся, как этот срок устроен и что важно успеть. Судебный приказ — это упрощённая процедура взыскания. Применяется по бесспорным требованиям до 500 тыс...

Когда заёмщик попадает в просрочку, на него обрушивается поток звонков, писем и SMS от кредиторов. В стрессовой ситуации легко согласиться на невыгодные условия или, наоборот, написать ответ, который ухудшит позицию должника. Чтобы помочь людям общаться с кредиторами осознанно, на рынке появляются ИИ-сервисы — в частности, «Финансовый Доктор» от компании ООО «Финтех-Маркет». Рассмотрим, чем он может помочь в работе с банками и микрофинансовыми организациями. «Финансовый Доктор» — это онлайн-помощник на базе искусственного интеллекта...