ig.alferov.stories

Бабушка, 73 года, варикоз нижних конечностей, на протяжении 7 лет лечилась народными средствами, но стало только хуже. Жалобы: боль в ногах, тяжело ходить, вены выпирают, а к вечеру ноги сильно отекают. Внук приобрел для бабушки программу ДМС, после активации обратились с жалобой на боли в ногах. После обращение через приложение, поступило подтверждение записи к флебологу. Консультация, сбор анамнеза УЗИ вен (допплерография) Склеротерапия (безоперационное «заклеивание» вен) Лазерная коагуляция Медикаментозное...

Девушка обратилась по ДМС: отдыхая на озёрах, её искусали комары, а также укусил слепень в предплечье. Жалобы: боль в руке, покраснение, рука сильно чесалась и отекала, температура 38. Выпила антигистаминный препарат, через полчаса состояние улучшилось, но температура не падала. Девушка написала в чат мобильного приложения с просьбой пообщаться с врачом по телефону. Через 20 минут была назначена консультация у врача-аллерголога. После беседы и полученных рекомендаций девушку записали в клинику на сдачу анализов...

Молодая девушка начала заниматься в фитнес-клубе самостоятельно, по видеоурокам. Во время одной из тренировок делала становую тягу. Почувствовала резкую боль в пояснице, но продолжила заниматься, через силу. К вечеру боль усилилась, стало сложно наклоняться, спину «простреливало», тяжело было даже встать с кровати. Девушка вечером написала в чат страховой по ДМС. Подобрали ближайшую клинику рядом с домом где принимает невролог. Итоговая стоимость могла составить: 21 500 рублей при самостоятельном лечении...

Молодая девушка обратилась по ДМС. Жалобы: нарастающая тяжесть в животе после еды, изжога, тошнота, ноющая боль в верхней части живота, слабость, периодические приступы поноса. Симптомы держались второй день, усиливались к вечеру. Клиентка написала в чат мобильного приложения страховой с просьбой записаться к гастроэнтерологу. Через 20 минут ей подтвердили запись день в день, клиника рядом с домом. Итоговая стоимость диагностики и лечения могла составить: 18 400 рублей. По ДМС: все обследования и лечение были проведены бесплатно...

Клиент, девушка 28 лет, обратилась в ДМС с жалобами: за последние месяцы стало сложно вставать по утрам, появилось постоянное чувство усталости, хотелось спать даже после 9 часов сна. Начались сбои в цикле, усилилась тревожность, часто злилась «на пустом месте». Решила обратиться за консультацией через чат мобильного приложения. Через 15 минут назначили приём в клинике рядом с домом, к врачу эндокринологу. Итоговая стоимость диагностики и начала лечения могла составить: 13 500 рублей. По ДМС: всё от первого приёма до постановки диагноза и назначения лечения было проведено бесплатно...

Клиентка, молодая девушка, заметила, что по утрам появился неприятный запах изо рта. В течение дня он не исчезал, и даже после чистки зубов сохранялось ощущение несвежего дыхания. При осмотре в зеркале обнаружила тёмное пятно на зубе. Боли не было, но появился страх, что это может быть кариес или даже что-то хуже. Клиентка обратилась в чат мобильного приложения страховой по ДМС. Через 20 минут ей подтвердили запись в клинику недалеко от дома на удобное вечернее время. Итоговая стоимость лечения могла составить: 8 800 рублей...

Мужчина обратился по ДМС. Жалобы: ночью разболелась десна и зуб, боль стала отдавать в ухо и висок. Клиент осмотрел зубы и заметил, что один из них потемнел. Принял обезболивающее, боль немного стихла. Однако утром, во время завтрака, было больно пить холодную воду и жевать. Клиент написал в чат мобильного приложения с просьбой записать его в ближайшую стоматологию рядом с работой. В течение 15 минут ему подтвердили запись на приём. Итоговая стоимость обращения могла составить более 16 000 рублей...

Клиент, девушка, отдыхала в солнечной Турции. В последние дни перед отъездом почувствовала резкое ухудшение самочувствия. Из симптомов: температура 38–39, слабость, жар, тошнота, отказ от пищи. Она написала в мобильном приложении своей страховой компании по ДМС и запросила помощь через телемедицину. С клиенткой связался врач-терапевт: выслушал жалобы, дал рекомендации, как облегчить состояние, и назначил необходимые препараты. Также при общении со страховой был согласован визит в клинику в день прилёта для сдачи анализов и очной консультации...

Кейс из практики. 10-летняя девочка занималась бальными танцами, каждый день ходила на репетиции. Во время тренировки выполняла прыжки и получила травму голеностопа: было больно наступать на ногу, она начала отекать в области щиколотки. Родители заранее оформили детский полис ДМС, так как профессиональный спорт сопряжён с риском травм. Мама позвонила по номеру телефона и сообщила о случившемся. Через час девочку уже принимали в клинике. – консультация травматолога-ортопеда – рентгенография (перелом...

Один кейс из практики. Недавно у нас был случай. Мальчик, 12 лет, занимается футболом, были сборы перед соревнованиями. Во время тренировки неудачно упал от подката, повредил связки, начался отёк. Колено как шар. Мама повела себя очень грамотно. Полис ДМС у ребёнка уже был. Написала в чат поддержки и через час уже были на приеме у травматолога в частной клинике. МРТ коленного сустава от 7 000 ₽ Приём ортопеда от 2 500...

Один из кейсов ДМС. Обращается с жалобами клиент: боли в груди, повышенное давление, усталость, срывы, тревожность. Начинаем разбираться, в чём дело. Молодой человек, 19 лет, учится в институте и совмещает работу фрилансера. Работает по 16 часов в день, частые ночные звонки с заказчиками, так как они живут в другом часовом поясе. Пренебрежение питанием, кофе и энергетики, дополненные стрессом. Обратившись по ДМС, был направлен к врачу-неврологу и психотерапевту, на сдачу анализов и УЗИ сердца...