Найти в Дзене
Лента материаловСтатьи
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 день назад

Сколько стоит ошибка в учёте смен: разбор кейсов из ПВЗ.

Владельцы ПВЗ часто считают, что учёт смен — это мелочь. Ну, опоздал сотрудник, ну, забыл отметиться. Кажется, что это не влияет на прибыль. Но на практике каждая «мелочь» складывается в ощутимые суммы. Разберём три реальных кейса (без имён и названий), которые показывают, во сколько обходится неточный учёт. Кейс 1: «Забытая» смена — минус 5 000 рублей Ситуация: оператор отработал день, но забыл нажать кнопку «Начать смену». В табеле — пустота. Бухгалтер рассчитал зарплату по фактическим отметкам...

1 день назад

Почему штрафы в ПВЗ не работают: психология и альтернативы.

Владельцы ПВЗ часто используют штрафы как основной инструмент управления. Опоздал — штраф. Не закрыл смену — штраф. Допустил ошибку — штраф. Кажется, что это работает: сотрудник боится и начинает соблюдать правила. Но на практике штрафы дают обратный эффект. Штраф не учит, а пугает. Сотрудник, который боится наказания, не начинает работать лучше — он начинает искать способы не попасться. Например, договаривается с коллегой, чтобы тот отметил его смену, даже если он опоздал. Или просто увольняется при первой возможности...

1 день назад

Сезонность в ПВЗ: как пережить ноябрь и декабрь без переработок и штрафов?

Каждый год повторяется одно и то же. В конце ноября стартует «чёрная пятница», а в декабре — предновогодний ажиотаж. Поток посылок вырастает в 2–3 раза. И если к этому не подготовиться, ПВЗ превращается...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент