Найти в Дзене
Лента материаловСтатьи
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 дня назад

Яндекс Метрика для владельца бизнеса: 5 отчётов, которые покажут, где вы теряете клиентов

В прошлых статьях я не раз говорила: «откройте Метрику и посмотрите конверсию». Но если вы никогда не работали с аналитикой, сама мысль «открыть Метрику» пугает: сотни отчётов, непонятные графики, термины. Хорошая новость: владельцу бизнеса не нужны сотни отчётов. Нужны пять. Ниже — что это за отчёты и какие вопросы они закрывают. Сохраните как инструкцию. Сначала — что такое Метрика одной фразой Яндекс Метрика — бесплатный счётчик, который записывает, что делает каждый посетитель на вашем сайте: откуда пришёл, какие страницы смотрел, сколько был, оставил ли заявку...

3 дня назад

Потратила 37 рублей на один клик — и это был самый полезный клик за месяц 🙃 Человек искал «создать сайт». Запрос — идеальный, целевой. Только объявление показалось в группе про редизайн. Кликнул, не узнал себя, ушёл. Потом открыла отчёт поисковых запросов и ужаснулась: реклама показывалась по «аренде магазина на Красной площади» и «шторам в зал светлого цвета». Автотаргетинг видит слово «дизайн» — и ведёт на сайт всех, кто мечтает о новой кухне. За вечер добавила десяток минус-фраз и отключила сопутствующие запросы. Это 15 минут работы — а экономит примерно треть бюджета. Вывод честный: реклама не «не работает». Она просто возвращает ровно то внимание, которое вы ей уделяете. Полчаса в неделю — и бюджет перестаёт быть лотереей. А когда вы в последний раз заглядывали в свой отчёт по запросам? 👀 Если давно — откройте сегодня. Подозреваю, найдёте что минусовать. Расскажите в комментариях — соберём коллекцию самых дорогих мусорных запросов.

3 дня назад

100 человек зашли на сайт — и никто не оставил заявку. Разбираю, что такое конверсия и где сайт её теряет

Серия продолжается. Мы уже разобрали, куда утекает рекламный бюджет и как чат-бот спасает ночные заявки. Сегодня — главный показатель, который связывает всё это воедино. Без него и реклама, и сайт — просто красивая витрина. Что такое конверсия — на пальцах Конверсия — это доля посетителей сайта, которые совершили нужное вам действие: оставили заявку, позвонили, написали в мессенджер. Считается элементарно. Зашло 100 человек, оставили заявку 3 — конверсия 3%. Зашло 100, оставил заявку 1 — конверсия 1%...

3 дня назад

Чат-бот на сайте: 40% заявок приходят вечером, когда вы уже спите. Разбираю, зачем он малому бизнесу

В прошлых статьях я разобрала, куда утекает рекламный бюджет и из чего складывается цена сайта. Сегодня — про вторую потерю, о которой думают реже: заявки, которые не дожидаются вашего звонка. Проблема, о которой мало кто думает Представьте: человек нашёл ваш сайт в Яндексе в 22:30. Ему всё понравилось, он готов оставить заявку. Но на сайте — только телефон «звоните с 9 до 18» и форма «мы вам перезвоним». Что делает этот человек? Он открывает следующего исполнителя из выдачи. Не потому, что у вас плохой сайт — потому что вы спите, а competitor нет...

3 дня назад

Почему у вас сайт за 5 тысяч, а у соседа за 150?» Разбираю, из чего на самом деле складывается цена сайта

Меня постоянно спрашивают: «Сколько стоит сделать сайт?» И я никогда не отвечаю одной цифрой — и вот почему. Одним «сколько стоит» можно назвать и лендинг за 5 тысяч от фрилансера-студента, и магазин за 300 тысяч от агентства. Это два разных продукта, которые называются одним словом. Разбираю по-честному, из чего складывается цена. Сохраните — пригодится, когда будете собирать предложения от исполнителей. Из чего состоит цена сайта Любой сайт — это не «картинка», а несколько работ, каждая стоит отдельно: 1...

1 неделя назад

Один канал или много: почему воронки ломаются на стыках каналов

Знакомая ситуация: контекстная реклама даёт заявки, таргет даёт заявки, SEO работает. По отдельности все каналы «в плюсе». А итоговая выручка почему-то не растёт, и никто не может объяснить почему. Причина часто не в каналах — а в том, что происходит между ними. Воронка ломается не внутри канала, а на стыках: там, где человек переходит из одного канала в другой, а бизнес этого перехода не заметил. Клиент никогда не живёт в одном канале. Реальный путь выглядит примерно так: увидел рекламу в Дзене...

Поддержите автораПеревод на любую сумму
Покупайте СтеллыИ дарите их
за контент