В интернет-рекламе можно измерить почти все: показы, охват, клики, CTR, время на сайте, заявки, покупки, стоимость конверсии. Проблема не в нехватке данных, а в том, что разные показатели отвечают на разные вопросы. Если смотреть на них без цели, легко сделать неверный вывод. Показы отвечают на вопрос, сколько раз реклама была показана. Охват - сколько уникальных людей ее увидели. CTR показывает, какая доля показов закончилась кликом. Эти метрики полезны для оценки внимания, но сами по себе не говорят, заработал ли бизнес деньги...
РекламЫсль
UGC в маркетинге: почему контент клиентов часто убедительнее рекламы
UGC - это контент, который создают не сотрудники бренда, а пользователи: отзывы, фотографии, видео, распаковки, комментарии, истории использования продукта. Для маркетинга такой контент ценен потому, что показывает товар в реальной жизни и снижает ощущение рекламной постановки. Исследования поведения в социальных сетях показывают, что пользовательский контент может сильнее влиять на рациональное доверие, чем материалы, созданные самим брендом. Причина понятна: аудитория знает, что компания заинтересована в продаже, а опыт другого покупателя воспринимается как более независимый сигнал...
Контент-маркетинг без контента ради контента: как делать материалы, которые помогают бизнесу
Контент-маркетинг часто превращают в календарь ради календаря: в понедельник пост, в среду сторис, в пятницу подборка. Внешне работа идет, но бизнес не всегда понимает, зачем все это публикуется. Сильный контент начинается не с вопроса «что выложить», а с вопроса «какую задачу человека мы сейчас решаем». У аудитории обычно есть несколько типов вопросов. До покупки человек пытается понять, нужен ли ему продукт вообще. Потом сравнивает варианты. Затем ищет доказательства, что компании можно доверять...
Нейросети в маркетинге: где они действительно помогают, а где мешают
Нейросети уже перестали быть отдельной модной темой и стали обычным рабочим инструментом маркетолога. Ими пользуются для поиска идей, подготовки черновиков, анализа отзывов, сегментации аудитории, написания рекламных вариантов и обработки больших объемов информации. Но сама по себе нейросеть не делает маркетинг сильнее. Результат зависит от того, какую задачу ей поставили и что человек сделал с ответом дальше. Самая полезная роль нейросети - ускорять подготовительную работу. Например, перед рекламной...
