HR-контроль бизнеса

Популярный HR-бренд — это не красивые фотографии с корпоратива и не публикации “у нас дружная команда”. Это репутация компании, в которую хотят попасть сильные специалисты. Не потому, что компания громко себя рекламирует, а потому что у неё есть опыт, среда и возможности, о которых сотрудники готовы рассказывать. Почему большинство HR-брендов не работают? Компании показывают: - офис; - кофе и фрукты; - корпоративы; - абстрактные ценности. Но кандидат выбирает не интерьер. Он хочет понять: - каким будет его руководитель; - сможет ли он влиять на результат; - реально ли здесь вырасти...

Резюме показывает прошлое кандидата. Но решение нужно принимать на основе его будущего результата в вашей компании. Если у двух специалистов совпадают опыт, образование и навыки, не выбирайте того, чьё резюме выглядит красивее. Сравнивайте кандидатов по другим критериям. 1. Как кандидат решает реальные задачи Дайте обоим одинаковый кейс, связанный с будущей работой. Оцените: - ход рассуждений; - качество вопросов; - умение выделять главное; - скорость принятия решений; - способность объяснять свои действия; - реалистичность предложенного решения...

KPI не приводят к результату Сотрудники выполняют показатели, но прибыль не растёт. Отчёты выглядят хорошо: — звонков сделано много; — встреч проведено достаточно; — заявок обработано; — задач закрыто; — план по активности выполнен. Но бизнес не зарабатывает больше. Проблема в том, что компания измеряет процесс, а не результат. Например: - менеджер делает много звонков, но не увеличивает продажи; - отдел закрывает задачи, которые не влияют на приоритеты бизнеса; - рекрутер закрывает вакансии, но...