Квалификация лидов на звонке: шкала фактов, балл и порог для менеджера Как настроить шкалу квалификации лидов на звонке робота: проверка фактов, начисление баллов и порог передачи карточки менеджеру в CRM без лишней рутины. Автоматическая квалификация лидов на звонке по шкале из 3-5 фактов отсекает нецелевые контакты и передает в CRM только готовые к сделке обращения. Читать статью: https://voicelines.ru/blog/kvalifikatsiya-lidov-robotom/
Холодный обзвон: не вешать на робота, который говорит про заявку Как разделить голосового робота для заявок и холодный файл контактов: проверка первой фразы, замена сценария без остановки базы и перенос настроек. Запуская холодный обзвон в сервисе ВойсЛайнс, проверьте карточку до старта: отдельный робот или нейтральная первая фраза, 3 правила разделения потоков и 8 шагов регламента; тест - звонок на добавочный номер из 5 цифр. Читать статью: https://voicelines.ru/blog/holodnyy-obzvon-otdelnyy-robot/
