TidMe — маркетинг для предпринимателей

— Давайте запустим акцию. Второй кофе в подарок. Люди придут, попробуют и останутся с нами. Предложение выглядит убедительно. Кофейня публикует объявление. Гости показывают его на кассе, бариста готовит по два стакана, в соцсетях появляются фотографии. Маркетолог доволен: предложение заметили. Собственник видит очередь. Но через неделю возникает вопрос: Мы заработали больше или просто приготовили больше кофе? Разберём на условном примере, почему популярная акция может оказаться невыгодной и что стоит обсудить до её запуска...

В понедельник предприниматель говорит маркетологу: — Нам нужно загрузить автосервис в будни. Давай продвигать техническое обслуживание. Во вторник присылает рекламу конкурента: — Посмотри, как они продают детейлинг. Нам тоже надо. В четверг появляется новая идея: — Давай лучше снимем смешной ролик. Сейчас всё через видео продают. В пятницу звучит вопрос: — Почему у нас до сих пор мало записей? Это условный пример. Но в нём легко узнать ситуацию, когда люди постоянно заняты, материалы переделываются, а до проверки конкретного предложения дело не доходит...

«На таком бюджете результата не будет. Нужно добавить». Возможно, специалист прав. Но предпринимателю от этой фразы легче не становится. Деньги уже потрачены, результат неясен, а для исправления ситуации предлагают потратить ещё. Просьба увеличить бюджет должна сопровождаться объяснением: что мы уже узнали, зачем нужны дополнительные деньги и по каким признакам поймём, что решение оправдано. Разберём на примере условного автосервиса. «Мало денег» — пока не объяснение Автосервис рекламирует несколько услуг...

Предприниматель решает заняться продвижением бизнеса. Находит SMM-специалиста. Тот оформляет профиль, пишет посты, снимает Reels, выкладывает Stories, составляет контент-план. Проходит месяц. Потом второй. Контент выходит регулярно. В аккаунте стало красивее. Иногда появляются новые подписчики. А продаж больше не стало. И возникает закономерный вопрос: «А за что я вообще плачу?» И вот здесь начинается самое интересное. Возможно, SMM-специалист вообще не должен был отвечать за ваши продажи Одна из...