Мой Пропуск

За несколько лет работы я заметил интересную вещь. Когда мы приходим на объект и рассказываем, что пропуск может приходить человеку в мессенджер, нам почти никогда не задают вопросов про безопасность или про цену. Нам задают вопросы про розетку, про бабушку и про то, что будет, если выключат свет. И это правильные вопросы. Человек, который отвечает за объект, обязан думать о том, что сломается, а не о том, как красиво всё работает на презентации. Я сам так думаю. Поэтому собрал здесь всё, что нам задают чаще всего, включая то, на что у нас нет идеального ответа...

Каждый раз, когда я пишу про то, во сколько бизнесу обходится человек на входе, приходит один и тот же комментарий. Формулировки разные, суть одна: «то есть вы предлагаете людей на улицу выкинуть». Я понимаю, откуда это берётся. Слово «автоматизация» за последние лет двадцать так часто ходило в паре со словом «сокращение», что они склеились. И когда кто-то приходит и говорит «ваш сотрудник обходится вам в 1,8 миллиона в год», естественно услышать за этим предложение от сотрудника избавиться. Поэтому отвечу прямо, и потом объясню, почему так получается...

Администратор или охранник на входе в Москве — около 100 тысяч рублей в месяц. В регионах меньше, в премиальном сегменте больше, подставьте своё. Умножаем на двенадцать: 1 200 000 рублей в год. Вот на этом обычно расчёт и заканчивается. Дальше начинается то, что в голове не держат. Страховые взносы — примерно треть сверху. Если вы малое или среднее предприятие, часть зарплаты идёт по льготному тарифу, и получится меньше; подставьте свою реальную ставку из отчётности. Возьмём округлённо тридцать процентов: плюс 360 тысяч...

Это была встреча, на которую я опаздывал минут на десять. Обычное дело. Я подъехал к шлагбауму бизнес-центра, опустил стекло и сказал охраннику фамилию. Охранник посмотрел в журнал, потом в компьютер, потом взял рацию. Заявку на меня подавали, я точно знал — секретарь писала утром. Но в его системе её не было. Сзади встала машина. Потом ещё одна. Потом кто-то начал сигналить. Охранник был ни в чём не виноват. Он делал ровно то, что должен: не пускал человека, которого нет в списке. Я звонил секретарю, секретарь звонила в управляющую компанию, управляющая компания искала, куда делась заявка...