Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
3 недели назад

Работа с ИИ агентами: повышение эффективности организации

Работа с ИИ агентами позволяет компаниям сокращать время обработки обращений и передавать системе часть регулярных операций. В опубликованных кейсах уже есть измеримые результаты: снижение времени обслуживания, уменьшение нагрузки на сотрудников и рост числа начатых пробных подключений к сервисам. Ниже рассмотрим три примера и показатели, по которым в них оценивали эффект. Они помогают понять, какие изменения в работе организации можно измерить после запуска ИИ-агента и как сопоставить результат с расходами...

3 недели назад

Вордстат и Вебмастер: что ищут и по каким словам находят вас

Прежде чем написать текст для сайта — статью в блог или страницу о своей услуге, — мы проверяем в Вордстате, сколько людей ищут эту тему в Яндексе. Когда текст уже опубликован и Яндекс начал показывать его в поиске, мы смотрим в Яндекс Вебмастере, по каким словам его находят. Оба сервиса бесплатные, оба называют «статистикой поисковых запросов», но отвечают они на разные вопросы. Если смотреть только первый, текст получается под слова, которыми к вам на самом деле не приходят. Разберу на цифрах нашего...

1 месяц назад

Рынок интернет-торговли: продажи без маркетплейсов

На рынке интернет-торговли в России ожидается увеличение доли продаж вне универсальных маркетплейсов в 2026 году. Для производителей, брендов и торговых компаний это основание пересмотреть роль собственных площадок в системе продаж. Однако общий рост сегмента не означает, что любой независимый магазин автоматически получит дополнительный спрос. В материале «Коммерсанта» от 1 октября 2026 года приведён прогноз Infoline: оборот независимой электронной торговли может вырасти на 25,8%, до 5,75 трлн рублей...

1 месяц назад

Вопросы разработчику интернет-магазина до договора

В заявке подрядчику обычно одна строка: «нужен интернет-магазин». Дальше — несколько созвонов, коммерческое предложение с дизайном и вёрсткой, договор. А через два месяца выясняется, что в договоре не было ничего из того, на чём магазин на самом деле держится. Этот разбор — для того, кто магазин заказывает и будет за него платить. Что входит в работу кроме витрины, какие вопросы задать разработчику до подписания и что записать в техническое задание, чтобы потом не спорить о том, что имелось в виду...

1 месяц назад

Установка приложений из неизвестных источников: что делать

Установка приложений из неизвестных источников в России стала обычной практикой: после удаления российских сервисов из магазинов компании раздают приложения файлом с собственных сайтов, а пользователи привыкли разрешать такую установку вручную. 24 сентября 2026 года глава Минцифры Максут Шадаев назвал риском новый механизм Google — верификацию разработчиков: «Мы смотрим на это как на риск того, что, условно, завтра нельзя будет поставить приложения». 30 сентября 2026 года Google включает первую ступень изменения, о котором стоит знать любой компании со своим приложением...

1 месяц назад

Кому принадлежит программа, которую написали для вас

Вопрос звучит на каждых вторых переговорах, и почти всегда — в конце, когда всё остальное уже обсудили: «А кому в итоге будет принадлежать то, что вы для нас напишете?» Спрашивают по-разному — про права, про исходники, про «а если мы расстанемся», — но за всеми формулировками стоит один страх: остаться с системой, которой нельзя распорядиться. Короткий ответ такой. Право на программу и рабочая копия кода — разные вещи, и путаница между ними стоит дороже всего остального. Право определяется договором...

Покупайте СтеллыИ дарите их за контент