Маркетинг с бантиком

Крупные корпорации тратят месяцы и бюджеты на брендинговые агентства, чтобы уместить свою миссию в одно предложение. А эксперт с блогом на десять тысяч подписчиков не может ответить себе на простой вопрос: о чём он вообще пишет. «О чём мне сегодня писать», «как отстроиться от конкурентов, если ниша забита», «почему у коллеги по нише покупают дороже, хотя мой продукт объективно сильнее» — знакомые вопросы? Дело почти никогда не в очередной секретной фишке продвижения. Дело в отсутствии базы. Можно публиковать посты каждый день по расписанию...

Знакомая история: заходишь в профиль магазина, листаешь красивые фото — и нигде ни одной цифры. Но у этой практики есть вполне рациональные объяснения, и почти всегда они куда прозаичнее, чем кажутся на первый взгляд. Такая ситуация повторяется в самых разных нишах — одежда, украшения, косметика, handmade-товары. Покупатель тратит время на переписку там, где хватило бы одной цифры в карточке. И чем чаще это происходит, тем больше вопросов накапливается: почему интернет-магазины не указывают стоимость...

Копируешь интонацию и форматы, которые «выстрелили» у другого автора, — а через месяц писать не хочется совсем. Контент вроде и выходит по графику, а живого голоса в нём всё меньше. Дело чаще не в лени и не в нехватке идей. Дело в том, что человек примеряет чужую роль вместо своей — не опирается на собственный архетип личного бренда. Сегодня хочется говорить, как модный мотивационный спикер, завтра — шутить, как популярный шоумен, послезавтра — держать тон строгого эксперта в костюме. В итоге получается набор разрозненных масок, а не узнаваемый голос...

Двадцать лет назад профессия журналиста строилась на одном навыке — умении писать точно, быстро и убедительно. Сегодня хорошего текста мало: журналист, который не ведёт соцсети, не выстраивает репутацию и не присутствует в медиаполе, рискует остаться незамеченным, даже если пишет блестяще. То же самое произошло и с литературным рынком. Продвижение автора стало такой же частью профессии, как когда-то было умение грамотно строить сюжет — и это касается не только медиа, но и книжной индустрии в целом...