Владельцы сайтов и бизнеса часто думают, что главная угроза их данным — это хакеры, сидящие в тёмных углах интернета. Но реальность гораздо прозаичнее и страшнее: по данным аналитического центра InfoWatch, за 9 месяцев 2025 года в России 39,7% всех инцидентов с утечками данных произошли по вине сотрудников компаний...
Технический разбор от команды Apex: почему искусственный интеллект общается эффективнее живого оператора. В первой статье мы рассказали о проблемах, которые нашли на сайтах. Сегодня хочу объяснить главное: как технологии искусственного интеллекта решают эти проблемы и почему ИИ-консультант действительно «чувствует» клиента. Сразу скажу: это не магия. Это результат работы нескольких технологий, которые мы объединили в Apex. Если коротко — мы используем RAG (Retrieval-Augmented Generation), языковые модели вроде YandexGPT, векторные базы данных и триггеры проактивности...
Мы проанализировали поведение 10 000 посетителей на сайтах. Вот 5 проблем, которые убивают конверсию Исследование команды Apex: почему трафик есть, а заявок нет, и как это исправить. За последние полгода мы с командой Apex провели исследование: изучили поведение посетителей на 50 сайтах малого и среднего бизнеса — от интернет-магазинов до клиник и автосервисов. В общей сложности проанализировали более 10 000 сессий. Результат оказался отрезвляющим. Практически на каждом сайте мы нашли одни и те же проблемы, которые заставляют посетителей уходить без заявки. Деньги на рекламу тратятся, а конверсия остается низкой...
