Утро. Кофе. Я сажусь за стол с мыслью: «Сегодня я точно сделаю что-то стратегическое». Например, докручу модуль для школы логистики, который должен научить людей самостоятельности. Ирония судьбы, да? А потом ровно в 8:30 раздаётся звонок. Тот самый бодрый голос, будто он уже полдела сделал: — Я только что созвонился с клиентом! Он из медсегмента, возит медицинские товары. Просит КП. Я не знаю, что писать. Я делаю глубокий вдох. Не потому что злюсь, а потому что у меня в голове мгновенно проносится список из 19 других франчайзи, которые тоже могут позвонить в любую секунду...
Директива | Блог женщины-руководителя
Миф: хороший руководитель всё делает сам. Или как я чуть не сгорела, проверяя каждую накладную
Привет, мои управленческие соратницы! 👋 Сегодня разберу один из самых живучих и опасных мифов: «Хороший руководитель — это тот, кто всё делает сам». Особенно в транспортной компании, где кажется, что если ты лично не подпишешь каждую накладную, не позвонишь каждому клиенту и не объяснишь каждому стажёру, как правильно заполнять форму, то мир рухнет. Спойлер: мир не рухнет. А вот ты — вполне можешь. Когда я только начинала, я свято верила в этот миф. Мой день выглядел так: сто пятьдесят накладных...
«Когда ты руководитель, а твой главный KPI — успеть доплыть до буйка"
Я Нина, руководитель транспортной компании «Элемент Логистик». И да, я умею всё: просчитать маршруты, удержать сроки, договориться с самыми сложными контрагентами и даже улыбнуться, когда всё горит. Но есть одна вещь, которую я не умею, — не выгорать. Выгорание руководителя — это когда ты просыпаешься в 6 утра и первая мысль: «А вдруг где-то груз застрял, а мне не сказали?» Вторая мысль: «Хотя нет, мне бы сказали. И скорее всего, уже написали в три чата». Третья мысль: «Хочу просто лежать и смотреть, как волны накатывают на берег...
Директива выжить: почему у женщины-руководителя всегда прямая спина, дергающийся глаз и искусство улыбаться, пока внутри всё горит
Быть женщиной-руководителем — это как вести оркестр, где половина музыкантов забыла ноты, один играет на воображаемой гитаре, а кто-то вообще пришёл с кастрюлями. И при этом ты должна выглядеть так, будто это и был художественный замысел. Добро пожаловать в официальный блог Директива! Здесь мы без купюр, с иронией, юмором и сухим прагматизмом говорим о том, каково это — управлять процессами, людьми и бюджетами в реальном мире, где правила игры часто придумывают мужчины, а разгребать последствия приходится нам...
