Юлия Щурина

Нужен ли канал ВКонтакте, если уже есть сообщество? После появления каналов ВКонтакте мне регулярно задают одни и те же вопросы: — Зачем нужен канал, если уже есть сообщество? — Нужно ли дублировать туда весь контент? — Может ли канал заменить рассылки? — И стоит ли вообще тратить на него время? Если коротко — канал не заменяет рассылки. Но это точно не бесполезная функция. Давайте разберемся. Чем канал отличается от сообщества? Посты в сообществе живут по правилам алгоритмов. Даже если у вас тысяча подписчиков, это совсем не значит, что все они увидят новую публикацию. А вот сообщения в канале попадают прямо в раздел «Мессенджер», и подписчикам приходят push-уведомления. Конечно, их можно отключить, но если человек этого не сделал, вероятность, что он увидит ваш контент, становится значительно выше. Именно поэтому канал — это еще одна точка контакта с вашей аудиторией. А может ли канал заменить рассылки? Нет. И вот почему. Рассылки позволяют: ✔ обращаться к человеку по имени; ✔ сегментировать аудиторию (например, по полу, географии); ✔ отправлять сообщения только определенной группе подписчиков; ✔ выстраивать целые сценарии через чат-ботов. Канал этого делать не умеет. Зато у него есть свой плюс: если человек подписывается на ваше сообщество, он автоматически становится подписчиком канала. Отдельно собирать базу не нужно. С рассылками всё иначе. Чтобы человек начал их получать, он должен написать в сообщения сообщества, пройти через чат-бота или дать согласие на получение сообщений. Получается, это не конкуренты, а два инструмента, которые отлично работают вместе. Что уже умеют каналы? На сегодняшний день в них уже можно: • делать отложенные публикации; • закреплять важные посты; • записывать видео кружочки; • подключать донаты; • включать или выключать комментарии; • публиковать записи от имени автора. Функционал постепенно расширяется, поэтому канал уже нельзя назвать просто «дополнением к ленте». Как набрать первых подписчиков? Самый простой бесплатный способ — использовать собственное сообщество. При публикации поста можно добавить кнопку «Больше постов в канале». Так часть аудитории, которая увидела публикацию в ленте, в том числе те кто не подписан, перейдет и подпишется на канал. Если хотите ускорить рост — подключайте таргетированную рекламу. Можно вести людей на подписку сообщества (они автоматически становятся подписчиками канала) или тестировать продвижение самого канала. И напоследок — моя любимая фишка Большинство просто копируют посты из сообщества в канал. Но гораздо эффективнее работает другая схема. Сделайте в канале небольшой анонс новой публикации и дайте ссылку на пост в сообществе. Подписчики переходят, начинают взаимодействовать с постом гораздо раньше, чем он высветится у них в ленте Алгоритмы ВКонтакте видят активность и начинают показывать этот пост более широкой аудитории. Получается, канал помогает не только доставлять контент подписчикам, но и увеличивать охваты публикаций в самом сообществе. Именно ради этого способа я сама начала активно использовать каналы. А вы уже ведете канал ВКонтакте или пока только присматриваетесь к этому инструменту?