TopMission: Вся правда о полке. Ритейл-аудит и аналитика на основе данных краудсорсинга

Планограмму согласовывают централизованно, а выполняют в каждом магазине отдельно — персонал зала, мерчандайзеры, поставки и остатки. Поэтому между планограммой и полкой почти всегда есть разрыв, и вопрос не в том, есть ли он, а в том, насколько он велик и кто его закрывает. Прослушать подкаст по теме можно по ссылке Это практическое руководство о том, как проверять соответствие планограмме: что именно фиксируется, чем отличаются два уровня проверки — точное соответствие месту и выполнение условий по диапазону, — как считать результат и что делать с найденными отклонениями...

Первый вопрос к любой цифре аудита — «на скольких магазинах?». За ним почти всегда следует второй: «а это достаточно?». Честный ответ на оба вопроса — не число. Выборка строится под задачу: для оценки работы мерчандайзеров, контроля промо и замера общих показателей рынка она устроена по-разному. Представительность определяется тем, из какого перечня точек отобрана выборка, как она распределена по сетям, форматам и городам и насколько сопоставим её состав между волнами. Размер отвечает за другое — за точность, и её можно посчитать заранее...

Ритейл-панель и независимый аудит в FMCG-компаниях обычно не конкурируют: панель используют для оценки рынка и доли, аудит — для контроля исполнения в магазинах. Вопрос, как они соотносятся, возникает в конкретной ситуации: продажи в сети по её собственным данным выросли, а панель показывает по этой сети снижение. Или наоборот. Чтобы разобраться, нужны данные третьего типа — о том, что происходило на полке. Подкаст по теме статьи можно прослушать по ссылке Это практическое руководство о том, что...

Дополнительное размещение — одна из самых дорогих статей трейд-бюджета и одна из худших по контролю. Носитель оплачивается заранее: производство, логистика, установка, место в зале. А результат зависит от того, что произойдёт в конкретном магазине в конкретную неделю акции — и происходит там далеко не всё запланированное. По данным TopMission за 2019–2025 годы (рынок РФ, товары повседневного спроса) до полки доезжает 37% запланированных дополнительных размещений. Подкаст по теме статьи можно прослушать по ссылке У размещения особая экономика: все расходы возникают до того, как появится эффект...