Как дать качественную обратную связь?
Здравствуй, читатель! Давай честно: что делать, если слова просто рвутся наружу, как шампанское из бутылки, и промолчать уже невозможно? Как сказать партнеру о важном, не превращая уютный вечер в театральную драму? Как дать совет ребенку так, чтобы через двадцать лет он не рассказывал своему психологу трогательные истории о вашем «токсичном» воспитании? И, наконец, как мягко, но уверенно направлять коллег, чьи идеи иногда кажутся приветом от инопланетян? Обратная связь — это вовсе не холодный скальпель строгого хирурга...
