Под Другим Углом. «Управление компанией по-человечески»
Призраки на складе: тайная жизнь дублей и архивных позиций.
Как правильное видение номенклатурной базы помогает экономить время и деньги: от хаоса к цифровому двойнику бизнеса Представьте себе огромный склад. На полках лежат тысячи коробок, ящиков и паллет. В учетной системе 1С или ERP-системе — десятки тысяч строк с названиями товаров...
Иллюзия эффективности: скрытая экономика переработок в российском бизнесе.
Сколько разных задач можно навесить на одного работника? Анатомия многозадачности, выгорания и реальной продуктивности Вопрос о том, сколько задач может эффективно выполнять один сотрудник, — это не математическая задача с поиском идеального числа...
Парадокс автоматизации: зачем бизнесу системы, которые ненавидят его сотрудники?
Трон диктатора: почему CRM-системы настраивают под удобство руководителей, а не тех, кто в них работает Введение. Иллюзия цифрового порядка Представьте типичную картину утра в отделе продаж средней российской компании...
Вакансия-призрак: почему рынок труда делает вид, что ищет сотрудников.
Кадровый голод. Говорят, что есть, а приема на работу нет Этот парадокс знаком миллионам людей в России. Вы открываете любой работный сайт и видите сотни тысяч вакансий. Государственные порталы рапортуют о рекордно низкой безработице — 2,4–2,6%...
«Единственный, кто приносит деньги: почему ваш менеджер по продажам работает у вас курьером, юристом и завхозом?»
Продавец на передовой: почему мы вешаем на менеджера по продажам чужие ошибки и как перестать терять прибыль вместе с людьми Вступление. Иллюзия всемогущества Представьте типичное утро в российском отделе продаж...
