«Мы сделали клиенту классную стрижку / привезли шикарный букет / установили кухню, он счастлив, сфотографировались вместе, выложили в сторис и на главную страницу сайта — что тут такого?». А потом клиент пишет досудебную претензию с требованием удалить фото и выплатить компенсацию морального вреда. И знаете что? По закону он будет прав. Меня зовут Дмитрий, я IT-юрист, и сегодня мы разберем, почему «публичные» отзывы и фотографии реальных людей часто становятся юридической ловушкой для бизнеса. Многие маркетологи рассуждают так: если человек написал отзыв в Яндекс...
Дмитрий Карташов | Право в IT и бизнесе
Сотрудники в офисе: какие бумаги по ПДн нужно подписать с ними прямо завтра
Вы потратили время, настроили формы на сайте, повесили Политику конфиденциальности и даже добавили правильные чек-боксы. Вы чувствуете себя защищенным. Но в этот момент в ящике стола вашего бухгалтера или кадровика лежат ксерокопии паспортов, СНИЛС, ИНН и трудовые книжки пяти сотрудников. И на обработку всех этих данных... нет ни одного корректного документа. У меня для вас сюрприз: за кадры Роскомнадзор и Трудовая инспекция штрафуют охотнее, чем за сайты. Меня зовут Дмитрий, я IT-юрист, и сегодня...
Почему покупные базы данных — это верный способ закрыть бизнес
Соблазн велик: отдать пару тысяч рублей, получить заветный Excel-файл с пятью тысячами контактов «целевой аудитории» и сразу запустить по ним рассылку. Зачем тратить месяцы на контент, рекламу и сбор своей базы, если можно купить готовое? Но на практике этот файл — не готовые клиенты, а мина замедленного действия под вашим бизнесом. Меня зовут Дмитрий, я IT-юрист, и сегодня мы разберем, почему покупка баз данных — это юридический и технический суицид. Многие думают: раз контакты лежат на форумах, в телеграм-каналах или продаются на специализированных сайтах, значит, закон здесь не работает...
Спам или маркетинг? Как рассылать письма и не получить штраф
Вы собрали базу клиентов, подготовили крутое предложение, нажали «Отправить»... и через неделю получили письмо из УФАС (Управления Федеральной антимонопольной службы) с требованием предоставить доказательства, что вы не спамер. Знакомая ситуация? У меня в работе таких случаев — каждый второй. Главная проблема в том, что большинство предпринимателей до сих пор путают согласие на обработку данных и согласие на получение рекламы. Меня зовут Дмитрий, я IT-юрист, и сегодня мы разберем, как сделать ваши рассылки законными...
Минимальный набор юридической безопасности: 3 документа, которые защитят вас от 90% претензий РКН
Ранее мы разобрали, почему шаблонные Политики конфиденциальности — это «мина замедленного действия». Но в ответ я получил письма: «Дмитрий, это всё понятно. А что тогда реально нужно иметь на руках, чтобы не попасть под штраф, но и не превращать бизнес в бумажную канцелярию?». Многие думают, что для безопасности нужно подготовить 30+ документов. Это миф, выгодный юристам, которые продают «пакеты всего подряд». На деле — вам нужны всего три «кита». Это тот самый MVP (минимально жизнеспособный набор), который закрывает основные претензии Роскомнадзора...
Почему ваша «Политика конфиденциальности» на сайте — это просто текст, за который можно получить штраф
Вы скачали шаблон Политики конфиденциальности из интернета, вставили в него название своего ООО, поменяли email и выдохнули: «Теперь я защищен!». У меня для вас плохие новости: в глазах Роскомнадзора такая «бумага» может стать доказательством вашей халатности. Сегодня мы поговорим о том, почему наличие текста на сайте — это не выполнение закона, а лишь имитация бурной деятельности. Меня зовут Дмитрий, я IT-юрист. Давайте разберем, почему «шаблонные» политики при проверке превращаются в «мину замедленного действия»...
