Системный маркетинг с Изабеллой

D2C ( Direct to Consumer)- это модель продаж, которая реализует товары от производителя напрямую конечному покупателю. Это позволяет производителям не зависеть от посредников (дистрибьюторов) и покупателям получать максимально низкую цену. Обычному человеку может показаться, что D2C это Маркетплейсы. Но это не так! Маркетплейс является посредником, так как у него свои правила-алгоритмы, которыми не управляет производитель, и самое главное, Маркетплейс не отдает клиентов. Даже товар клиент покупает...

Пока селлеры обсуждают комиссии маркетплейсов и решают уйти, есть другой вариант: не уходить с Ozon и WB, а добавить свой канал продаж. В UDS можно создать свой магазин в вебе, ВКонтакте, Telegram, МАКС и UDS App. Товары синхронизируются с маркетплейсом, а привычную логистику можно сохранить — например, доставлять заказы в ПВЗ Ozon...

Самое частое заблуждение. Давайте честно: клиент ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хочет скачивать ваше личное приложение ради одной кофейни или салона красоты. Ему это не нужно. Он ОЧЕНЬ хочет скачивать приложение-агрегатор UDS! Почему? Потому что там он получает бонусы сразу в десятках разных мест: от АЗС и шиномонтажа до салонов красоты и магазинов по всей России, где бы он ни находился. Как это работает для вас: Вам не нужно уговаривать клиента «скачать ваше приложение». Клиент скачивает UDS (потому что это выгодно)...

Клиентка пришла с классической болью: «Клиенты ходят только на акции. Нет скидки — они обижаются и уходят. Фонд скидок съедает всю прибыль». Цифра была пугающей — 27% от выручки уходило просто так. Что мы сделали? Вместо того чтобы просто «включить программу лояльности», мы выстроили систему: ✅ Внедрили UDS и перевели всех в цифру. ✅ Настроили CPA-рекламу внутри агрегатора (привлекли новую аудиторию). ✅ Делаем рассылку через push-уведомления, благодаря чему находимся постоянно в информационном поле клиента...

Знакомая мысль? Когда в бизнесе все стабильно, кажется, что «системы лояльности» — это игрушка для тех, кому нечего делать. Но давайте посмотрим на сухую математику. Привлечь нового клиента в 5-7 раз дороже, чем удержать старого. Пока вы не оцифровали свою базу, происходит «тихий отток». Клиент просто перестает ходить. Вы этого даже не замечаете, потому что на его место приходит новый (которого вы, напомню, привлекаете за большие деньги). Через год вы обнаруживаете, что маржинальность упала, а рекламный бюджет растет...