SPV - продвижение автосервисов

В ноябре 24 года обратился клиент с запросом на продвижение через Директ своего сервиса по ремонту механических коробок. Была ремзона для ремонта, а также запчасти и восстановленные коробки на продажу. Из действующих рекламных каналов был только Авито, но полной загрузки он не давал, поэтому требовалось усиление маркетинговой активности. Особенностью бизнеса была его крайне узкая специализация, делали только коробки под Ладу (6 текущих моделей) и пару коробок Рено. С одной стороны это упрощало процесс организации ремонта, закупки и логистики запчастей...

Предыстория. Обращается ко мне владелец автосервиса на предмет привлечения заявок. Могу ли я ему помочь в его тяжелой ситуации. У него уже 4 директолог, и никто заявок не может сделать, приходит один звонок раз в два дня. Но, из-за потери доверия к моим коллегам, настойчиво просил доказать, что я не такой криворукий, как его 4 предыдущих. Моих примеров работ было не достаточно, и в итоге он попросил посмотреть его текущий кабинет на предмет ошибок и можно ли там что-то улучшить. Проведенный анализ выкладываю сюда...

Одна из самых частых проблем, которые слышат маркетологи от своих заказчиков звучит так: "Звонят "не наши" клиенты. Они узнают цены, выспрашивают нюансы, делятся своими проблемами, но не доезжают до сервиса. Звонки есть, разговоры есть, записей и доездов нет. "Кому-то дорого, кому-то надо обсудить с женой, у кого-то не горит и т.д. Записываются единицы, доезжают еще меньше. Получается ситуация, когда с одной стороны все хорошо: люди звонят, даже есть неплохой объем обращений. С другой стороны -...

Первую часть про проблемы и ошибки при рекламе автосервиса можно прочитать ЗДЕСЬ. В этом разделе пойдет речь про установку цен на свои услуги и частых ошибках, которые совершают владельцы бизнеса. Есть некий владелец автосервиса, СТО, детейлинга. Он считает, что в его компании услуги оказываются лучше, чем в среднем на рынке, а значит и стоимость этих услуг должна быть выше. Допустим, что это действительно так, качество услуг у него на высоте, и логика его размышлений на счет цены верна. Только на...

В предыдущей статье я расписал проблемы, которые часто возникают при рекламе/продвижении автосервиса. В этой статье рассмотрим, как сквозная аналитика может помочь в анализе рекламы и поиске дыр, через которые утекает рекламный бюджет. 1. Сразу видно направление/услугу, которое приносит минус, а какое дает максимальный плюс. Как это настроено и реализовано. У нас есть затраты на рекламу конкретной услуги, есть заявки на эту слугу, есть сделки, которые получились из этих заявок, а также выручка по ним...

Вступление, о себе Я занимаюсь маркетингом более 10 лет, работал, как в штате, так и фрилансером. И больше половины моих клиентов/проектов были связаны так или иначе с автотематиками. Это статья — попытка запротоколировать некоторые мысли, опыт, наработки по работе в данном направлении. Это статья не для маркетологов, скорее всего, вы не найдете в ней каких-то откровений. Но, я надеюсь. что для владельцев бизнесов связанных с автотематикой, данная статью послужит подспорьем при развитии маркетинга, запуска рекламы, расчета отдачи от рекламы, выбора рекламных каналов...