Найти в Дзене
🔥 Апрель на дворе, а у ЖКХ уже «зима близко»
Солнце припекает, сугробы тают, а в управляющих компаниях начинается традиционный ритуал: не успели сдать паспорт готовности прошлого сезона, как уже надо составлять план на следующий. Никаких каникул, никаких «дайте выдохнуть» — сразу в подвалы, на крыши, в щели между плитами...
1 день назад
🛠 Лайфхак: как подать обращение, чтобы оно сработало
🆘 Авария (прорыв, газ, дерево на дорогу, угроза жизни) → Звоните АДС. Круглосуточно. Только адрес + суть. Реагируют службы, немедленно. 📝 Плановый вопрос(благоустройство, работа УК, ремонт, тарифы, предложение) → Пишите письменно.Госуслуги, электронная приёмная, канцелярия. Фиксируйте входящий номер. Срок ответа — до 30 дней (ФЗ-59), но вопрос встанет на учёт и контроль. 📌 Даже если обращение придёт на салфетке — его зарегистрируют и ответят по закону. Но если хотите решения «по существу», а не «по форме» — подавайте правильно. Мы на вашей стороне. Просто иногда нам нужен не рисунок сердца в парке, а номер дома и фото разбитого фонаря...
5 дней назад
🌿 Обращения граждан: когда «писанина» на обёртке от шоколадки — это тоже важно
Апрель — время не только весенних проверок, но и активного потока обращений. Я думаю у каждой организации связанной хоть немного с обращениями граждан, есть своя «коллекция» заявлений. Не по количеству, а по форме. Иногда это официальные письма с реквизитами. А иногда текст аккуратно выведен на обороте инструкции от швейной машинки «Чайка». Или на обёртке от шоколадки «Аленка». Бывают схемы дворов в разрезе или план строительства целых кварталов. Бывают послания Президенту с просьбой отменить межсезонье. Иногда, читая такое, честно хочется увидеть автора вживую.Не ради проверки, а потому что не...
5 дней назад
🛑 Работа — это хобби? Или уже диагноз
? Сегодня отложим в сторону ЖКХ и суды. Поговорим про нас. Говорят: «Найди работу мечты, и не придётся работать ни дня». Звучит круто. Мне в этом плане повезло — я реально кайфую от своей сферы. Здесь есть драйв, задачи, неопределённость, которая включает азарт. Казалось бы, живи и радуйся. Но в последнее время я ловлю себя на мысли, что мой «внутренний инженер» перестал выключаться. 🤖 Симптомы «профдеформации»: 🏝 Отпуск.Я еду в другую страну, расслабляюсь... и через 10 минут начинаю оценивать ливневки, качество асфальта и то, как убран двор в отеле. «Так нельзя, у нас бы иначе», — думаю я, вместо того чтобы просто пить коктейль...
1 неделю назад
«Витраж, который не сдаётся»: как зимняя перепланировка чуть не обрушила дом и почему суд встал на нашу сторону
Наш инженер хватает камеру и бежит на место. По лестнице — как на пожар. Влетает в квартиру, а там... не ремонт, а поле битвы. Срединная стена снесена под ноль. Сквозная дыра. Ветер с улицы гуляет по подъезду, соседи мерзнут, а «виновник торжества» уже стоит с замерами и мечтательно говорит: — А я тут поставлю красивое витражное окно...
1 неделю назад