Pliskin консалтинг

Знаете, что бесит в бизнесе? Когда всё болит, а где именно — непонятно. Продажи есть, но денег нет. Клиенты приходят, но не возвращаются. Сотрудники заняты, а толку ноль. И ты сидишь, смотришь на цифры и не понимаешь: это кризис или просто бардак? Спойлер: чаще всего второе. Прежде чем что-то чинить, нужно понять, что именно сломалось. Звучит очевидно. Но почему-то все начинают с рекламы, найма «звёздных» менеджеров или смены дизайна сайта. А надо — с диагностики. Странно звучит? А вы попробуйте...

Продавец в мебельном салоне не может запомнить всё. Сотни позиций, десятки характеристик, куча акций, сезонные скидки, поставщики меняются. Это нормально. Проблема не в людях. Проблема в том, что мы до сих пор от них этого ждём. Кстати, замечали же — как только ассортимент переваливает за 50 единиц, мозг отказывается дружить с Excel-таблицей. Клиент спрашивает — продавец лезет в бумажку. Или открывает файл на компьютере. Или звонит завскладом. Клиент ждёт. А ждать сейчас никто не привык. Секунда — и он уже листает ленту конкурентов...

В бизнесе есть одна «священная корова», которую пора отправить на пенсию. Убеждение: руководитель отдела продаж должен лично всё контролировать. Слушать звонки. Пинать менеджеров за CRM. Вручную проверять скорость реакции на заявки. Люди до сих пор верят: без тотального личного контроля качество схлопнется. Но взгляните на рынок 2026 года. Эта модель не просто выматывает — она не работает. Поговорим о том, как ИИ-инструменты меняют кухню продаж. И почему переход на алгоритмы — это не про «роботизацию»...

2026 год — не «очередные изменения». Это смена правил игры. Более 400 000 предпринимателей попадают под НДС. Ошибка в выборе режима = минус сотни тысяч или миллионы прибыли. Но есть и хорошая новость: налог можно превратить в инструмент роста...

Вокруг ИИ сейчас две крайности: одни считают, что он заменит бизнес, другие — что это бесполезная игрушка. Правда, как обычно, посередине. ИИ — это не замена предпринимателя. Это инструмент, который усиливает сильные стороны и убирает слабые места в операционке. Разберем, где он дает реальную пользу. 1. Контроль и усиление продаж Одна из самых дорогих проблем бизнеса — потеря клиентов внутри отдела продаж. ИИ позволяет: — анализировать звонки и переписки — находить точки, где клиент «срывается» —...

В 2026 году продвижение перестало быть вопросом «где дешевле», и стало вопросом «что еще работает». При этом, также важно понять: универсальной площадки больше нет. Работает только связка каналов. Выигрывает тот, кто выстраивает управляемую систему привлечения и конвертации клиентов. Разберем по уровням. 1. Яндекс — фундамент всего продвижения Если у бизнеса нет нормального присутствия в Яндексе — у него нет стабильного привлечения. Что входит в базу: — Поиск (горячий спрос) — Яндекс.Директ (масштабирование) — Яндекс...