Как заставить управляющую компанию работать через «Госуслуги. Дом»
С управляющими компаниями у большинства жителей один и тот же сценарий: позвонили — не дозвонились, написали — не ответили, сходили лично — «передадим». Формально общение есть, а результата нет. И проблема тут не в том, что «все плохие», а в том, что сама модель общения долгое время была построена на устных договорённостях, где никто никому ничего не должен. Сейчас эта логика постепенно меняется. Появился инструмент, который переводит разговор с УК из формата «сказали — забыли» в формат «зафиксировано — исполняйте»...