Полный зал каждый вечер — а денег нет. Разбираю реальный случай из практики
Автор: Надежда Юрина, специалист по управленческому учёту в общепите, 20 лет в финансах Этот звонок я помню хорошо. Владелец кафе в небольшом городе. Голос усталый, немного растерянный: «Надежда, у меня каждый вечер занято 90% столов. Официанты едва справляются. Кухня работает на пределе. Но в конце месяца я смотрю на счёт — и там почти ничего. Я что-то делаю не так?» Я сразу поняла: он делал многое правильно. Но одну вещь — совершенно неверно. И это одна вещь стоила ему сотни тысяч рублей каждый месяц...
