Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 часа назад

📊 База клиентов в таблице - всегда свежая

Базу клиентов в таблице регулярно запрашивают бухгалтерия, отдел рассылок и руководитель. Но разовая выгрузка быстро устаревает: в amoCRM меняются телефоны, электронная почта, ответственные и другие данные, а в таблице остаётся старая информация. Виджет «Экспорт в Google Таблицы» помогает поддерживать клиентскую базу в актуальном состоянии. Контакты и компании выгружаются построчно, а изменения из amoCRM автоматически попадают в Google Таблицу. Разбираем, как настроить выгрузку, выбрать нужные поля, отфильтровать клиентов и организовать обновление данных...

3 часа назад

🔎 Тендеры по вашим условиям - сделками в amoCRM

Тендерный специалист каждое утро просматривает площадки, проверяет закупки и вручную отбирает подходящие предложения. На это уходит время, а интересный тендер легко пропустить среди сотен объявлений. Виджет «Тендеры» для amoCRM автоматизирует поиск: вы задаёте условия, по которым нужно отбирать закупки, а подходящие предложения автоматически появляются в CRM в виде сделок - в нужной воронке и у нужного сотрудника. Разбираем, как настроить фильтры, проверить результаты до запуска и организовать работу с тендерами внутри amoCRM...

3 часа назад

📊 Дашборд руководителя - из готового шаблона

Собрать дашборд руководителя с нуля - это десятки решений: какие показатели отслеживать, какие отчёты настроить и как расположить их на одном экране. В виджете «Сквозная аналитика по работе сотрудников» для amoCRM есть 10 готовых шаблонов. Выбираете нужный, указываете воронку и этапы - виджет автоматически создаёт все отчёты. Разбираем, что показывает каждый шаблон, кому он пригодится и как работать с готовым дашбордом. В виджете «Сквозная аналитика по работе сотрудников» нажмите «Новый дашборд»...

20 часов назад

Почему один менеджер завален заявками, а другой скучает — и как это исправить без ручной раздачи

Заявка висит без ответственного, один менеджер не успевает, второй ждёт, а вечером руководитель разбирает спор «почему опять не мне». Разбираем шесть рабочих схем распределения, где каждая ломается и с какой начать. Пока менеджеров двое и руководитель сидит рядом, раздавать заявки руками нормально. Проблемы начинаются, когда: Каждая минута, пока заявка ищет ответственного, — минута, за которую клиент успевает написать ещё двум компаниям. Поэтому распределение — это не про справедливость, а про скорость первого ответа...

1 день назад

💄 Коррекция - половина выручки студии

В перманентном макияже процедура почти всегда состоит из двух частей: основной работы и коррекции через несколько недель. Клиент уходит довольный, но вспоминает о повторном визите через полгода - или не вспоминает вовсе. Разбираем, что мешает студии зарабатывать на повторных визитах и как настроить amoCRM, чтобы коррекция планировалась автоматически, свободные окна заполнялись, а клиенты возвращались вовремя. Запись в переписке и в голове Мастер ведёт запись в сообщениях и вручную отслеживает договорённости...