Найти в Дзене
Поддержите автораПеревод на любую сумму
Глава 10. Размышления.
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительным вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. Весна и лето 2001 года, Москва. Подходила первая годовщина работы Александра инспектором - кассиром службы приема и обслуживания гостиницы категории "5 звезд" в Москве. Александр очень сильно за это время изменился - научился схватывать на лету любую информацию, относящуюся к работе на работе и любую другую информацию вне работы, просто по уже въевшейся, укоренившейся привычке...
1 день назад
Глава 9. А эта свадьба, свадьба, свадьба пела и плясала...
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительным вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. Февраль 2001 года, Москва. А эта свадьба реально пела и плясала... На втором этаже, где располагались все банкетные залы, и было там так весело, что Александр, принимая смену, подумал: Эх, присоединиться бы к этому загулу... Александр заступил, как уже не то чтобы опытный сотрудник, но уже что-то умеющий, в ночную смену. Ночной менеджер (менеджер номер два на ресепшн, фактический...
2 дня назад
Глава 8. Как можно самому себя повысить в должности.
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительным вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. Конец 2000 года, Москва. Можно ли с самому себя повысить в должности? Ну конечно, можно! Дело в том, что в гостинице, даже очень хорошей, как, например, в медицине, нет лишних служебных позиций. Не бывает. Все диктуется рабочей необходимостью. Если медицина не обойдется без врача - физиотерапевта, то такая должность в медицине обязательно будет. Также и в гостинице, ведь она - это какое-никакое, а коммерческое предприятие...
3 дня назад
Глава 7. Так что же главное в гостинице?
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительным вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. Конец 2000 года, Москва. Александр начал работать в гостинице в июне, а теперь на дворе был декабрь... Анализируя каждую свою рабочую смену, выходя из гостиницы домой, а на это Александр, если честно, тратил минут по десять после окончания смены, пока еще эта постоянная движуха, сопровождавшая его всю смену, не отпускала, и он, как-бы находился еще на работе, спускаясь в метро,...
4 дня назад
Глава 6. Ночная смена.
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительным вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. 2000 год, Москва. Ночная смена - это не просто обычная смена на работе, это особенная, другая жизнь. Работать в ночную смену и легче, чем в дневную, и, одновременно, сложнее. Главное отличие ночной смены от дневной - это отсутствие начальства на работе. Есть, конечно, дежурный менеджер, но ночью, как правило, он отдыхает. Проще говоря, ночью сотрудники всех служб, а в ночь работает немного персонала, предоставлены сами себе...
5 дней назад
Глава 5. В голове проясняется.
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительным вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. Осень 2000 года, центр Москвы. Александр работал над ресепшн уже более трех месяцев. И, надо сказать, что еще недавно, он каждую рабочую смену хотел, нет, даже не хотел, а страстно желал уволиться вот прямо сейчас, в одночасье, и искать себе другую работу. Было очень сложно. Но постепенно все переменилось. Друзья - доброжелатели на редких встречах выпускников педагогического...
6 дней назад
Глава 4. Полный бардак в голове.
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительно вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. 2000 год, Москва. Александр уже ознакомился с первичной информацией о гостинице и выучил все ее внутренние номера телефонов. То есть, теперь он знал, например, какие банкетные залы и на каком этаже, имеются в гостинице, знал, что в гостинице есть прачечная и химчистка, служба «Валет» и служба обслуживания в номерах, есть фитнес – клуб с бассейном и тренажерным залом, знал расположение...
3 недели назад
Глава 3. Три смены на коммутаторе.
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительно вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. 2000 год, Москва. Вообще, на свитчборде должно было работать 2 телефонных оператора, которые отвечали на звонки из города или соединяли гостей с городом, а также обрабатывали звонки внутри гостиницы. Однако ситуация как раз во время выхода Александра на новую работу сложилась такова, что кто-то заболел, кто-то уволился и потому Александра и отрядили на свитчборд одного и сразу на три дня по девять часов каждый...
1 месяц назад
Глава 2. В лобби у нас порядок.
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительно вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. 2000 год, Москва. Александр вошел в бэк-офис службы приема и спросил своего нового начальника Николая, с чего ему начать свою новую работу. Николай куда-то спешил с какими-то папками под мышкой и произнес на ходу: «Выходи на деск, у нас запара, просто стой там, сейчас не до тебя!». Александр вышел на деск, отделенный от бэк-офиса перегородкой. В большом и красивом лобби гостиницы,...
1 месяц назад
Глава 1. Трудоустройство
Все события, люди, места и организации, описанные в настоящем произведении, являются исключительно вымыслом автора и не имеют никакого отношения к реальным событиям, людям, местам и организациям. Любые совпадения случайны. 2000 год, Москва. Александр попал на работу в гостиницу очень просто и даже случайно – после выпуска с филологического факультета одного из столичных педагогических университетов нужно было где-то работать (денег не было вовсе), но вот где именно, представления никакого не было. В студенческие годы вопрос трудоустройства был чем-то далеким, туманным и казалось, что все получится...
1 месяц назад