Искусство диалога

Вы сидите на кухне, допиваете остывший чай, и вдруг слышите знакомую фразу, сказанную с упрёком. Внутри что-то сжимается, хочется сразу ответить, объяснить, доказать свою правоту. Голос повышается сам собой, слова вылетают резче, чем планировалось. Через минуту вы уже спорите на повышенных тонах, хотя начинали с мелочи. Потом, когда дверь хлопает или тишина повисает, приходит неловкость: опять сорвались, опять не смогли остановиться вовремя. На работе история повторяется. Коллега задевает вас замечанием на планёрке, лицо краснеет, сердце бьётся быстрее...

Вы наверняка узнаете это состояние: дел навалилось, голова гудит, усталость накатывает, но вы продолжаете тянуть всё сами. На работе — дополнительная нагрузка, дома — бесконечные дела. Кто-то рядом спрашивает: «Тебе помочь?» — а вы автоматически отвечаете: «Нет, справлюсь». А потом вечером накрывает раздражение — ведь на самом деле давно не справляетесь. Просить о помощи кажется чем-то постыдным. Будто признаться, что вы слабее, чем хотелось бы. Внутри появляется неловкое чувство: «Ну почему я не...

Вы стоите в коридоре офиса с коллегой, только что обменялись парой фраз о погоде — и тишина. Неловко смотрите в сторону, проверяете телефон, ищете повод уйти. На встрече с новым знакомым говорите две минуты, а дальше не знаете, о чём спросить, и молчание наваливается, словно бетонная плита. В гостях у родственников пытаетесь поддержать беседу, но после трёх реплик все уткнулись в тарелки. Внутри нарастает напряжение: кажется, что вы виноваты, что должны были придумать что-то остроумное, а вместо этого застыли с дурацким видом...

Вы пишете коллеге короткое «Нужно поговорить», а в ответ тишина, а потом сухое «О чём?». Вы перечитываете своё сообщение и понимаете, что оно могло прозвучать как обвинение, хотя вы просто хотели обсудить рабочий вопрос. Звонить уже неловко, а в чате с каждым новым сообщением напряжение только растёт. Или другая история: вы пишете близкому человеку «Нормально», и он начинает выяснять, что случилось, хотя вы действительно имели в виду «всё хорошо». А потом полдня уходит на объяснения, что вы не злитесь и ничего не скрываете, просто торопились и ответили коротко...

Вы опоздали на встречу на две минуты, и первое, что вылетает из уст, — длинное объяснение про пробки, звонок от мамы и сломанный будильник. Хотя никто и не спросил. Коллега попросил остаться после работы, вы отказали, потому что у вас планы, — и тут же начинаете перечислять все дела, словно защищаетесь перед судом. В голове крутится одна мысль: вдруг решат, что я грубый, безответственный, равнодушный. Раздражает, что приходится так много объяснять. Устаёте от того, что каждый шаг требует оправданий, хотя вы не сделали ничего плохого...