Сергей Мингереш

Все это мы уже не просто обсуждаем, а по-настоящему осознаем. В условиях высокой турбулентности и активного перераспределения ресурсов приходится быть гибким и опираться на то, что у тебя есть. Бешеный темп изменений затронул не только целые страны, но и бизнес. Компании ощущают это с каждым днем, а вместе с ними  волны неопределенности накрывают и повседневную работу специалистов. На рынке каждый месяц меняются обстоятельства 📉 рынок специалистов через короткое время рынок работодателей, дальше новый круг 📈 рынок лучших, где лучшие условия и заявки достаются лучшим. 🤖 Специалист, который не знает и не применяет ИИ (и другие современные инструменты), сегодня просто выпадает из команды Что я хочу сказать? 🧮 В переговорах, продажах и любом деле, где требуются опыт и мастерство, на вес золота остается тот, кто обладает глубокими знаниями, владеет технологиями и применяет инструменты для усиления своего результата. Настоящий мастер всегда найдет себе применение. Важно не только знать и уметь применять, но и не терять внутреннюю энергию ⚡. Ведь что бы ни происходило вокруг, основной актив менеджера остается неизменным: 🧠 Твои навыки 🤝 Твои наработанные контакты «Мало знать, надо и применять. Мало хотеть, надо и делать.» Иоганн Вольфганг фон Гёте #база #контакты #технологии #переговоры #смыслыпродаж

Прошлая неделя была невероятно насыщенной, первая неделя сентября также в высокой динамике, вернемся к прошлому: посетил 3 мощных мероприятия. Два офлайн-формата от бизнес-клуба «Атланты» и одна практическая онлайн-встреча с командой «Алистер». Делюсь выжимкой самого ценного 👇 1. Сборка команды и удержание (Офлайн, «Атланты») Встречу готовила HR-команда. Обсуждали мотивацию, удержание и работу с сотрудниками. Что забрал себе: ✅ Нестандартность решает. Еще раз убедился в том, о чем говорю постоянно: нужно выделяться и не быть «серым». Креативные подходы приносят результат. А даже если нет, у вас появляется крутой кейс и история, которую можно рассказать 🫶🤫 Коллега поделился двумя огонь-кейсами: плакат под окнами клиента «Марина, возьми трубку» 🤌 и палатка, которую менеджер по продажам Серега разбил прямо у офиса заказчика, чтобы гарантированно захватить внимание. ✅ Хоккейная система обучения. Тренерская методика работы с командой, которую отлично можно адаптировать под бизнес. Смысл сводится к циклу 👇 О — Обучение П — Практика К — Корректировка Р — Разборы 2. Эмоции и логика восприятия в XXI веке Главная мысль, которую зафиксировал: 🧠 ПТСР бывает не только у военных. Оно формируется после любого сильного негативного опыта (от неудачного открытия бизнеса до токсичных отношений). 💊 Лечится «перезаписью» через целенаправленное получение положительного опыта. 🎭 Эмоциональный интеллект (EQ) сформировал для себя определение это способность «считывать» и расшифровывать эмоции самых разных людей, понимать глубину их ролей и психотипов. А значит влиять на их решения. 💡 мы привыкли думать, что эмоция встраивается в логику. На самом деле наоборот, наша логика лишь обслуживает череду эмоциональных импульсов. 3. Система в коммерческом отделе: от регулярки до AI (Онлайн, «Алистер») Разбирали построение системного коммерческого блока. Мои выводы: ✅ «Надежда» так себе система управления. (Особенно в продажах и найме). ✅ Технологии проработки базы. Методов много, но зацепил один простой и рабочий «Маркер». Берем распечатанную базу и проходимся по ней: зеленым выделяем интересы, красным — тех, с кем работу пропускаем по теме контакта. Визуально и быстро. ✅ Упаковка офферов по Алексу Хормози. Кстати, к изучению обязательна его книга «100M Offers: How To Make Offers So Good People Feel Stupid Saying No». ✅ Опасность «коридорного менеджмента». Это когда сотрудники решают вопросы «на ходу», в курилках или коридорах, заключая негласные договоренности, которые идут вразрез с интересами компании, а руководству подают уже искаженную информацию. Вывод: нужно контролировать не только официальные отчеты, но и неформальные коммуникации. Неделя, насыщенная 🔥 P.S. «Инвестиции в знания дают самую высокую доходность» ✅Бенджамин Франклин

На практике каждый переговорщик чаще всего сталкивается с тремя-четырьмя типами клиентов. Возможно, здесь действует принцип «подобное притягивает подобное». Но, опираясь на типологию, важнее видеть не тип как таковой, а стимулы и мотивы клиента: именно они определяют прочность контакта и создают ту самую «химию», без которой не выстроить отношения. Когда мы по-настоящему понимаем, что нужно человеку, и предлагаем решение, созвучное его желаниям, тогда и рождается сделка. Но понимание и знание — это путь, который можно пройти только на практике. Как писал Стивен Кови: «Сначала стремитесь понять, затем — быть понятым». В переговорах это не просто правило этикета, а ключ к результату. #переговоры​ #продажи​ #тайныйпокупатель​ #winwin​ #смыслыпродаж​ #цитатыпродаж​ #базазнаний

Работа с возражениями сложный этап, который невозможно постигнуть в совершенстве: на практике всегда появляется что-то новое, интересное и нестандартное 📈. Ведь помимо слов, всегда подключаются настроение и эмоции в момент проведения переговоров. Проработка истинных ожиданий 🐾 один из элементов, который экономит энергию, выводя переговоры на финишную прямую 🎯. «Возражение — это не "нет". Это приглашение к более глубокому пониманию потребностей клиента». Джеб Блаунт, «Фанатики продаж» P.S. книга так и называется, попадется читаем👇 Блэр Сингер, «Собаки продаж» #переговоры​ #продажи​ #бизнес​ #winwin​ #смыслыпродаж​ #цитатыпродаж​ #база​

Как сейчас обстоят дела у застройщиков? Кто реально отслеживает изменения на рынке, гибко адаптируясь, часть в ожидании с использованием базовых форм манипуляции от отмены льготных программ и ужесточению ипотечных условий? Есть компании, которые используют эту турбулентность для стратегического усиления своих коммерческих отделов: от глубоких тренингов до внедрения новых технологий. Таким командам не всё равно, как они работают с покупателем. Они досконально прорабатывают, как доносить позиционирование и выгоды продукта, учитывая конкретный сегмент клиента и его реальные стимулы к покупке. С ГК «Аквилон» я знаком давно по мероприятиям, которые коллеги регулярно посещают в Архангельске. А теперь к активной работе подключилась и команда из Иванова. Я искренне рад, что застройщик с прекрасным вкусом работает на всех фронтах, улучшая не только архитектуру своих домов, но и вкладываясь в своих людей. Как говорил Ричард Брэнсон: «Клиенты не являются самым главным. Важнее всего ваши сотрудники. Если вы позаботитесь о своих сотрудниках, они позаботятся о ваших клиентах». Именно этот подход сейчас даёт максимальное преимущество на рынке. Провёл для коллег мощный интенсив с командой продаж и маркетинга 🔥👌 Объекты «Аквилона» в Иванове: https://iva.group-akvilon.ru/?ysclid=msqd1exh0908740911 Свободного времени, к сожалению, было совсем немного, но всё же удалось прогуляться и немного погрузиться в ивановский вайб 🤫 А сейчас увидимся где где где, правильно в Вологде 😁 #застройщик #продажи #недвижимость #риэлтор #тренинг #смыслыпродаж