Допустим, фирма уже довольно хорошо понимает свои издержки. Она знает, сколько стоит сырьё, работа сотрудников, оборудование, доставка, помещение, и даже не забывает о менее очевидной альтернативной стоимости собственных ресурсов. Кажется, дальше всё довольно просто: посчитать себестоимость, добавить желаемую наценку — и получить цену. Но в этом расчёте пока отсутствует один человек — покупатель. Если товар обходится фирме в 60 рублей и ей хотелось бы получать ещё 40 рублей с каждой продажи, из этого совершенно не следует, что покупатель согласится отдать 100. Особенно если рядом лежит пять похожих товаров по 70–80 рублей...
Ядвига Ледовская
Продукт нашёл покупателей. Куда двигаться дальше?
В прошлой статье я разбиралась, что происходит после выхода продукта на рынок. Компания наконец получает возможность сравнить свои предположения с реальным поведением покупателей, узнать, почему люди выбирают предложение, что считают ценным и какие проблемы обнаруживаются уже после покупки. Но постепенно у меня появился следующий вопрос: хорошо, мы получили эту информацию, а что теперь с ней делать? На первый взгляд ответ довольно очевиден: развивать продукт. Только вот что именно значит «развивать»? Сделать его лучше? Начать продавать в других местах? Выпустить новые модели, привлечь больше покупателей,...
Прибыль есть. Значит ли это, что бизнес выгоден?
выгоден? В первой статье об экономике я пыталась разобраться, что вообще объединяет огромное количество тем внутри этой дисциплины, и самым понятным для меня ответом оказался выбор в условиях ограниченности. У человека, фирмы или государства есть цели, но нет возможности одновременно использовать одни и те же деньги, время и другие ресурсы всеми возможными способами. Поэтому приходится выбирать, а вместе с выбранным вариантом всегда появляется то, от чего пришлось отказаться. Во второй статье я пошла немного дальше: посмотрела, что происходит, когда решения разных субъектов начинают зависеть друг...
"Первый рабочий день" продукта
В прошлой статье я разбиралась, что маркетинг хочет узнать ещё до появления продукта. Мы прошли от потребности и задачи человека к воспринимаемой ценности, спросу, сегментам и позиционированию. Всё это нужно, чтобы ещё до запуска хотя бы примерно понять, для кого создаётся предложение, зачем оно этому человеку и на каких условиях должно иметь для него смысл. Но в какой-то момент исследования заканчиваются конкретным решением: продукт действительно выходит на рынок. Мне этот момент напоминает первый рабочий день после учёбы. Человека несколько лет готовят к профессии: объясняют теорию, дают задания,...
Что происходит, когда решения начинают зависеть друг от друга? Рынок, спрос и предложение
В прошлой статье я пыталась сначала увидеть экономику целиком и в итоге пришла к довольно простому для себя пониманию: люди и организации постоянно принимают решения в условиях ограниченных ресурсов, выбирают между доступными альтернативами, а эти решения приводят к определённым последствиям. Там же появилась ещё одна мысль, которую я тогда только обозначила: решения не происходят в полной изоляции. Выбор одного человека, фирмы или государства способен изменить условия, в которых приходится выбирать другим. Следующая тема моего курса оказалась как раз о спросе и предложении. На первый взгляд переход...
