Конфликты в структуре: как разрешать споры и сохранять рабочую атмосферу в команде
Ты не ожидал, но это случилось! В твоей структуре разгорается пожар. Два сильных лидера не поделили кандидата, или амбициозный новичок обвиняет наставника в отсутствии поддержки и внимания. Рабочие чаты кипят, команда негласно делится на два лагеря, а товарооборот начинает стремительно падать. Ты пытаешься вмешаться, успокоить стороны, но в итоге делаешь только хуже. Не задумывался, почему самые благие намерения помирить людей часто приводят к затяжной обиде или уходу сильного партнера из бизнеса? Ты, скорее всего, не используешь коучинг в команде и не знаешь психологию разного типа людей...