Руководство по разработке чат-бота с AI для улучшения клиентского сервиса Виртуальные помощники на базе ИИ способны обрабатывать запросы 24/7, снижать нагрузку на операторов и повышать удовлетворенность клиентов. В этой статье мы подробно разберем, как создать собственного ИИ-помощника для поддержки клиентов на сайте — от выбора технологий до внедрения и оптимизации. Согласно исследованиям, более 60% клиентов предпочитают чат-ботов для быстрых вопросов. 😊 Внедрение ИИ-помощника позволяет не только экономить ресурсы, но и собирать ценные данные о потребностях пользователей...
Framelink
Массовый сбой в работе GitHub, Google и Apple в России
В конце 2024 года пользователи из России столкнулись с масштабными проблемами в работе ключевых зарубежных IT-сервисов: GitHub, Google и Apple. Сбои затронули миллионы пользователей, вызвав затруднения в работе, учебе и повседневной жизни. В этой статье мы разберем возможные причины инцидента, его последствия и дадим рекомендации по минимизации рисков. По данным мониторинговых сервисов, проблемы начались 15 декабря 2024 года около 14:00 по московскому времени. Пользователи сообщали о невозможности...
Email-маркетинг в 2026
В эпоху мессенджеров и соцсетей email-маркетинг не только не умирает, но и эволюционирует. В 2026 году, по данным Statista, количество пользователей электронной почты превысит 4,6 миллиарда. Средний ROI email-рассылок составляет 4200% — на каждый потраченный доллар вы получаете 42 доллара дохода. Но чтобы добиться таких результатов, недостаточно просто отправлять письма. Персонализация, автоматизация и искусственный интеллект становятся обязательными инструментами. В этой статье мы разберём, как использовать AI для создания рассылок, которые открывают, читают и по которым кликают...
Госдума приняла закон о регулировании ИИ
В декабре 2024 года Государственная Дума приняла закон, направленный на регулирование технологий искусственного интеллекта (ИИ) в России. Этот шаг стал ответом на стремительное развитие ИИ-систем, которые всё активнее внедряются в экономику, государственное управление и повседневную жизнь. Закон призван обеспечить баланс между инновациями и защитой прав граждан, а также создать правовую базу для безопасного использования ИИ. В статье мы разберём ключевые положения закона, его влияние на бизнес и общество, а также мнения экспертов...
Интеграция Dentsu и Meta
Рекламный холдинг Dentsu объявил о стратегическом API-партнерстве с Meta, которое позволяет интегрировать Creator Marketplace непосредственно в экосистему Dentsu. Это означает, что теперь поиск, заключение контрактов и запуск рекламных кампаний с инфлюенсерами происходит в едином окне, без необходимости переключаться между платформами. По данным Dentsu, время на запуск кампании сократилось с нескольких дней до нескольких часов, что дает брендам невероятную гибкость и скорость реакции. Партнерство...
Обвал капитализации техгигантов США
Анализ падения акций Apple, Microsoft, Google и других техгигантов на фоне ИИ‑гонки В первой половине 2025 года технологический сектор США пережил одну из самых масштабных коррекций за последние годы. Акции крупнейших компаний — Apple, Microsoft, Alphabet (Google), Amazon, Meta✱ и Nvidia — потеряли в сумме более 2 триллионов долларов рыночной капитализации. Основной причиной стала гонка искусственного интеллекта, которая привела к перегреву оценок и разочарованию инвесторов в темпах монетизации ИИ-технологий...
