Белый Бизнес

Владелец небольшого магазина спортивной обуви столкнулся с массовым браком подошвы у одной модели. Товар вернулся от покупателей, его оформили в 1С, поставили на склад… и успокоились. Через месяц пришла сверка из системы «Честный ЗНАК»: расхождения. Оказалось, что десятки пар с браком числились все еще в обороте. Фактически на полках магазина, которых там уже не было. Штраф мог составить сотни тысяч. Почему так вышло? Потому что в маркировке есть два разных действия: «Возврат» в вашей учетной системе и «Вывод из оборота» в государственной системе...

Есть ситуация, которая за минуту портит настроение всем: и владельцу, и операционному директору, и кассиру. На кассе очередь, вы сканируете код с новой пары обуви или упаковки лекарств, а в программе тишина. Или ошибка: «Товар не найден», «Код не распознан». Первая мысль: «Сломался сканер». Вторая, более тревожная: «Придётся менять кассу». И вот здесь многие начинают паниковать, потому что замена парка касс — это сотни тысяч рублей и операционный простой. Спокойно. Давайте разбираться по порядку, почему это происходит и как решить проблему, возможно, даже не покупая новое оборудование...

Представьте ситуацию: вечер, покупатель у кассы, а вы — владелец магазина обуви или одежды. Кассир проводит кроссовки со сканером, а в системе ошибка: «Товар не найден». Приходится извиняться и откладывать покупку в сторону. А что делать с этими кроссовками потом? Они же проданы! Вернее, почти проданы. Но для государства и системы «Честный ЗНАК» они всё ещё числятся у вас на складе. Что происходит на самом деле? Когда вы пытаетесь продать маркированный товар, информация о продаже должна уйти в систему маркировки (ГИС МТ) и там «погаситься»...

Сегодня разберем ситуацию, от которой у любого предпринимателя кровь стынет в жилах. Вы получили поставку, разгрузили товар и тут выясняется, что маркировка на нем — подделка, либо вообще отсутствует. Давайте по порядку. Кто виноват и что делать, когда вы обнаружили «кота в мешке» с немаркированным или неправильно маркированным товаром? Кто крайний? Спойлер: вы. Первая реакция — возмутиться и предъявить поставщику. И он, безусловно, виноват. Но по закону полная ответственность за оборот немаркированного товара лежит на том, у кого этот товар находится прямо сейчас...

Фура разгружена, а у вас в руках накладная на 100 единиц товара и результат сканирования, который показывает 99 или 101. Приемку провести нельзя, товар завис, бухгалтерия не может закрыть документы, а партия не поступает в продажу. Такие расхождения не редкость. Давайте разберемся, почему это происходит и как решать проблему быстро, не превращая ее в многочасовой квест. Откуда берется разница между бумагой и фактом? В 99% случаев дело не в злом умысле, а в рабочих ошибках: Неважно, чья вина. Итог один: вы не можете оприходовать товар и теряете время и деньги...

Бывало у вас такое: на складе аврал, грузовик ждёт разгрузки, а ваш ТСД отказывается читать код? Товар не принять, в учёте дыра и всё встает мертвым грузом. Знакомо? У наших коллег на складах это происходило так часто, что в итоге мы сели и разобрались, как решить проблему раз и навсегда. Главное - без паники. 8 из 10 случаев решаются за две минуты. Проверьте по чек-листу: 🔹 Код не повреждён? Часто этикетка помята, надорвана или заляпана. Если да, запросите дубликат у поставщика. 🔹 Хороший свет? В полумраке даже дорогой сканер может не справиться...

Ваш склад - это самое дорогое место в компании. Давайте разберемся, как перестать терять там деньги? Наша команда уже давно работает с ритейлерами, и мы видели десятки складов. И до сих пор почти везде одна картина: приехала фура с товаром, кладовщик берёт сканер и пропадает на полдня. Пик - одна коробка. Пик - вторая. И так пятьсот раз подряд. Кажется, что это просто рутина, но если посчитать реальные потери, выйдет, что ручная приемка съедает от 10% до 30% потенциальной прибыли. Особенно сейчас, когда практически все товарные группы подлежат маркировке...

Zoom ушёл, что же дальше? Популярность Zoom возросла в начале пандемии и казалась непоколебимой, но мир интернета и серверов меняется каждый день. Zoom казался идеальным для всех; платформа применялась в рамках дистанционного образования и как способ собрать всех сотрудников на одном совещании. Но так ли идеален Zoom в условиях российской изоляции от международных платформ? Утечка личных данных пользователей в 2020 году привела всех в шок, так как в общем доступе оказались миллионы аккаунтов с привязанными картами и рабочие аккаунты большого количества фирм российского рынка...