Лезть или Не лезть
? Спойлер: "Успех вмешательства в ситуацию зависит от внутреннего состояния того, кто вмешивается" Ты пришел разбираться с конфликтом в команде Злой, уставший, с "похмелья" от вчерашнего дедлайна И начал "спасать ситуацию" Итог: скандал, пара заявлений, клиент "в пролёте" А метод был правильный, но что-то пошло не так Что? Твоё внутреннее состояние Пока ты не "в ресурсе" и не "в адеквате" - любые твои "вмешательства" будут токсичными Ты не услышишь сути, не поймёшь истины, только надавишь и испортишь И наоборот: спокойный, выспавшийся, довольный руководитель может одним...
